Genç Turizmciler Derneği’nden garsonlara ücretsiz psikoloji eğitimi,

Söz konusu dönemde İzmir'e 643 bin 463 turist geldi. Kente gelenlerin yüzde 82'sini havayolunu, yüzde 18'ini ise denizyolunu tercih edenler oluştururken, temmuz ayında İzmir'i ziyaret eden turist sayısı geçen yıla göre toplamda yüzde 4,8 düşüşle 218 bin 103 oldu.

İzmir Kültür ve Turizm Müdürlüğü verilerinden yaptığı derlemeye göre, 2015 yılının temmuz ayında havayolu girişlerinde, geçen yıla göre yüzde 4,73 artış, denizyolu girişlerinde ise yüzde 32,33 azalma gerçekleşti.

Turizm sektöründe artışın ve tanıtımın kalıcı olmasını sağlamak için, özellikle şehir merkezindeki cafe ve restroanlarda,gelen turistlerin çoğunun en çok garson/servis elemanlarıyla ietişim halinde olduğunu söyleyen Genç Turizmciler Derneği İzmir Şube Başkanı Yıldırım, ‘’Servis Elemanı Arkadaşlarımız birer yedek psikolog gibidir.Turist rakamlarımızın kalıcı olması ve ileriye doğru büyümesini istiyor isek kelebek etkisi misali garsonların sertifikalı olmasını önemsemeliyiz ’’ dedi.

Şehirin tanıtılmasında ; turist ve garson arasındaki ikili ilişkilerin, servis teknikleri kalitesinin ve türk misafirperverliğinin vurgulanmasının çok önemli olduğuna dikkat çeken Yıldırım, üniversitelerde her sene yapılan ücretsiz kariyer günleri ve kişisel gelişim eğitimlerine bu sene şehir merkezlerindeki en popüler cafe ve restoranlarda,garsonlara ücretsiz insan psikolojisi ve misafir memnuniyeti eğitimi verileceğini belirtti.

Öncelike İzmir’de başlayacak ücretsiz psikoloji ve misafir memnuniyeti eğitimi çalışması sonrasında dernek şubeleri olan İstanbul,Ankara ve Diyarbakırda da faaliyete geçecek.

Leave a Reply