Индекс известности агентства

Агентства недвижимости вынуждены вести постоянную рекламную кампанию и постоянно использовать какие-то информационные поводы для того, чтобы удерживать индекс известности на желаемом уровне. Индекс известности влияет на два момента. Первый ― чтобы люди, которые планируют обратиться в агентство недвижимости, знали о том, что существует еще и вот такое агентство. Второй ― чтобы поддерживать уровень доверия к агентству. Психология людей проводит прямые аналогии между уровнем известности и уровнем доверия: это известная компания, значит, ей можно доверять.

Конечно, важна и эмоциональная окраска известности. Если огромное количество людей знает о том, что о компании есть негативные отзывы, то это, безусловно, не будет способствовать росту количества обращений, а, соответственно, и клиентов. Но если компания известна "просто так", с нейтральной окраской, то тогда, конечно, это будет способствовать увеличению доходности компании.

Является очевидным тот факт, что высокий индекс известности гораздо легче поддерживать крупному агентству. Специалисты крупных агентств чаще всего привлекаются для участия в общественных организациях, журналисты охотнее берут комментарии также у специлистов крупных агентств. Даже тот факт, что риэлторы крупного агентства размещают много объявлений и они более заметны в общей структуре.

Так или иначе, крупному агентству легче, но даже в этом случае это не отменяет необходимости разрабатывать различные маркетинговые приемы.
Эти маркетинговые приемы могут быть различными. Так, например, агентство недвижимости “Парамоновъ” (географическое ограничение деятельности ― недвижимость в Твери) в первом полугодии 2012-го года проводит акцию, которая направлена на людей, еще не задумавшихся о выборе агентства. Это люди, которым надо приватизировать квартиру (чтобы выставить ее в дальнейшем на продажу) или оформить наследство (чтобы также потом выставить квартиру на продажу). При условии заключения договора на продажу квартиры, этим людям агентство дарит юридическую услугу, соответственно, по приватизации квартиры или оформлению наследства.

Также могут использоваться варианты совместного продвижения. Например, объединившись с компанией, торгующей бытовой техникой, можно провести совместную рекламную кампанию (соответственно, поделив расходы пополам). Смыслом акции может стать, например, "холодильник в подарок клиентам агентства".

Надо сказать, что основная трудность заключается в том, что данные акции могут быть легко скопированы конкурентами. Поэтому разрабатывая акцию, необходимо думать и о том, через какое время конкуренты смогут запустить аналогичную рекламу.

Leave a Reply