Kunden-Psychologie: Haptik – Produkte zum Anfassen
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Nur Bares ist Wahres!Unser Gehirn hat sich über Jahrmillionen entwickelt. Auf eine digitale und virtuelle Welt ist es deshalb denkbar schlecht vorbereitet. So erinnern wir uns viel wahrscheinlicher an Dinge, mit denen wir eine haptische Erfahrung verbinden. Die Haptik wird deshalb auch als unser „Wahrheitssinn“ bezeichnet: Durch Anfassen und Befühlen überprüfen wir unsere Eindrücke. Wir „begreifen“ die Welt im Wortsinn. Mithilfe des Tastsinnsgelangen Informationen ins Langzeitgedächtniswird Wertschätzung für ein Produkt erzeugtwerden Produkte und Botschaften glaubwürdigwird Kaufbereitschaft >>>