影片《飛向未來》講述了一個13歲淘氣男孩許願“成為大人”的故事，但當他如願變成大人後，由於精神跟不上身體的成長，經歷了種種痛苦。　　現實中，一些家長也惊訝地發現，自己的孩子仿佛一夜之間變成了“大人”：小學生也敢大膽地表達“愛情”了，男女同學互相傾慕、傳紙條、發短信……種種“早戀”跡象從中學提前到了小學，並有上升趨勢。　　悸動的青春讓孩子困惑、家長困窘，為家庭、社會和未來埋下了不安的種子。面對悸動的青春，我們究竟如何應對？　　20年前，“早戀”發生在高中﹔10年前，“早戀”發生在初中﹔如今，“早戀”已經進入小學──　　1.誰“催熟”了我的孩子　　“現在已經六年級了，還有不到一年的時間就要分開了，真的很傷心。”稚嫩的字跡讓人難以想像，這竟是一個小學生的“情書”。前不久，廣州某小學開展青春期教育，將早戀題材話劇搬進了校園，原本屬於“大孩子”的青春期，現在也逐漸成了“小不點”的困扰。　　“我是小學生，已經四年級了，我們班很多人都有喜歡的人，偷偷戀愛，我發現我也有喜歡的人，怎么辦呢？”20年前，“早戀”發生在高中﹔10年前，“早戀”發生在初中﹔現如今，“早戀”已經進入小學。懷著朦朧的“喜歡”，有的小學生向異性表白，並且一本正經地談起了“戀愛”。有資料顯示，現代青少年進入青春期的年齡普遍提前，大部分學生在五六年級就已經進入青春期。　　誰“催熟”了我的孩子？有焦慮的家長這樣問。其實，答案並不復雜。　　可以說，從在媽媽懷裡吃奶開始，孩子就在和大人看一樣的電視劇，各種內容防不勝防﹔上網一不留神就會蹦出美女，輕按鼠標就會邁進“陷阱”﹔垃圾色情短信不請自到，學生們相互轉發，樂在其中……“男人不壞，有點變態﹔男人不流氓，發育不正常。”這是一學生家長在兒子手機上看到的短信。　　飲食不當也成為一些孩子早熟的生理原因，比如蛋白粉等保健用品可能造成女孩提前發育﹔長期食用含催熟劑和保鮮劑的反季蔬菜水果，會導致一些孩子發育紊亂﹔經常吃含有激素的肉類快餐、膨化油炸食品等會使孩子性早熟。　　吃著防不勝防的激素類食品，耳濡目染本不該接触的成人社會，孩子們的早熟也就不足為怪了。　　“隨著青春期的發育，異性之間的交往是正常現象。”北京師範大學博士、心理學者沃建中指出，從發展心理學來講，幼兒園階段是無性別差異階段，小學低年級認識到性別差異，小學四年級後兩性間的疏遠期開始，比如在課桌上畫“三八線”，之後懵懂的感情開始萌芽。“早戀”是正常的心理發展過程。　　青春期的孩子生長髮育迅速，心理、生理處於突變階段，是一個人行為習慣、興趣愛好和性格逐漸形成的關鍵時期，會出現叛逆、沖動、好奇、喜歡群體行動等傾向。在缺乏青春期教育和法制教育的情況下，一些孩子容易走向歧途。據了解，未成年人犯罪近年來向低齡化發展，從犯罪類型看，以財產犯罪、暴力犯罪和性犯罪為主，且多為團伙犯罪。　　青春期的問題，就像“假性近視”，看起來很嚴重，其實還沒發生“器質性病變”。“知心姐姐”認為──　　2.友善對待勝過強烈反對　　“兒子上中學了，我去給他開家長會。班主任笑眯眯地對我說：‘妳兒子很有眼力，看上我們一個女生，這女生學習又好又漂亮，可這女生沒看上他，妳兒子很苦惱。’”面對兒子的早戀跡象，“知心姐姐”盧勤是這樣想的：“直接查問兒子，他一定認為是老師在‘告密’，影響他對老師的信任﹔不聞不問吧，又覺得不夠意思。”思來想去，盧勤寫一個紙條放在兒子的電腦上，上面寫了三句話：“一個國家強大了，別的國家會跟妳建交﹔一個人強大了，別的人會跟妳友好﹔一個男人強大了，好的女人自然會來找妳。”以後，娘兒倆再也不說這事，兒子自覺地從青春浪漫中走了出來。　　盧勤認為，孩子處在青春期中期時，異性對他們有著強烈的吸引力，必須适應與異性浪漫交往時產生的矛盾情感，同時控制自己的行為。這時候，如果父母強烈反對他們與異性交往，他們會抱怨父母給的自由太少，進而會在情感和行動上與父母產生強烈對立。友善的朋友式關係，會比強烈反對效果更佳。　　發現孩子早戀，對很多家長來說猶如晴天霹靂，或“刑訊逼供”、圍追堵截，或軟磨硬泡、苦苦哀求，雖然軟硬兼施，但往往效果不佳。對此，應該怎么辦？　　沃建中認為，“黃河的水是堵不住的，最好的方法是疏。遇到這樣的問題不能馬上下結論，父母應該給孩子自己交往朋友的空間。所以最好的方法是理性引導，這樣可對兩性關係起一種延緩作用，而不是阻止作用，讓孩子明白什么時候做什么事情是正確的。”　　“男孩女孩，男生女生，男人女人，這是一個人長大的必經過程，任何人都不可回避。認識異性，是成長中的必修課。”盧勤認為，這一課，父母應該和孩子一起上，青春期性教育知識尤其應該父母與孩子一起學。“青春的路上，我們和孩子應該是朋友，朋友多了路好走。”　　北京師範大學教育培訓中心執行主任楊軍認為：“青春期衹是個放大器，成長中一直就有歡樂、痛苦、矛盾和糾結，衹不過在特殊的生理、心理環境下被放大了。用什么心態面對青春期，對家長來說尤為重要。”他認為，青春期的問題就像是“假性近視”，很多問題看起來到了嚴重得不可收拾的地步，但其實還沒有發生“器質性的病變”，及時糾正和引導，一切都能重回平靜，否則弄假成真，後果不可想像。　　青春期教育在青春期之前就應開始了。楊軍說，孩子出生後就要建立良好的親子關係，發現他的問題，培養他健全的人格，這樣當青春期時，家長才能做到儘可能地給他時間和空間，讓他經歷成長的痛苦，适時給他引導，等待他從一衹可愛的小青蟲蛻變成美麗的蝴蝶。　　一紙規定解決不了早戀問題，簡單地推給家長也不是盡職之舉，青春之歌不是獨奏，不是小合唱，學校、老師、家長、學生坦誠互通──　　3.共同唱響青春交響樂　　“在馬路上如果遇到我的同班女生，我會大聲地喊她的名字。”浙江省蘭溪市的一名小學生雖然才上二年級，但已開始對異性表露出喜愛之情。山東滕州市一名三年級學生則直言不諱：“因為我是班草，所以我要和班花在一起。”　　面對孩子青春期的到來，一些家長渴望得到應對之策和解決之道。南京市12355青少年服務台推出了“父母學堂”。“讓孩子自主”、“放手也是一種愛”、“陪孩子走過青春期”，就是“父母學堂”連續推出的主題講座內容。南京航空航天大學附屬中學教師宋梅是走進“學堂”的主講老師。“孩子逆反心理的表現是什么？家長該如何對待逆反的孩子？”宋梅結合自己的在校調查，通過生動的圖畫展現青春期孩子的內心世界，讓家長了解、鼓勵和接納孩子，從而建立良好的親子關係，家長受益匪淺。　　科學地教育和引導學生度過青春期，教給孩子正確與異性相處，是學校義不容辭的職責和義務，也是中小學教育的應有之義。作為學校，切不可以一紙規定“學生不得談戀愛”而免責，也不可簡單地將談戀愛的孩子交給家長了事。　　“作為家長，我最大的願望就是孩子能夠健康快樂地成長。”浙江蘭溪市學生家長張淑星說：“我希望遇到這個問題的時候，老師不要一味地向家長和孩子本人指責他的行為，希望孩子能得到老師的尊重。這樣我的孩子才能在遇到問題時，主動向大人敞開心扉。”　　杭州市民毛慧君的孩子在杭州師範大學附屬小學東城實驗小學二年級上學，她高興地告訴記者，孩子的班主任建了一個QQ群，所有孩子家長都會在群裡面交流心得，分享自己和孩子之間的問題，也會討論早戀等青春期問題。她認為，學校和家庭間、家長和家長間、家長和孩子間建立良好的交流溝通機制，對幫助孩子平穩度過青春期有很大幫助。　　青春之歌不是一個人的小夜曲，不是一個家的小合唱，青春路上，健全學校、家庭、社會協同教育的網絡，為青少年創作生產更多優秀的精神文化產品，加快綠色互聯網建設，切實遏制網絡色情暴力信息蔓延，為青春期的孩子營造一個良好的社會環境，是需要全社會共同唱響的交響樂。　　少年強則中國強，到本世紀中葉，我國將實現第三步戰略目標，達到中等發達國家水平，基本實現現代化。目前處於青春期的少男少女，屆時將成為實現這一目標的中堅力量，從這個意義上說，關愛青春期的青少年，既是家事，也是國事、天下事。張爍 >>>

中國人民大學心理學系和工眾網上月底聯合發布的一項調查顯示，在全國城市“農民工幸福感”排名中，福建泉州市超過了許多經濟更發達的大城市，位居榜首。 泉州奪冠部分要歸因既有的社會經濟結構。泉州有200多萬外來工，農民工占七八成，2萬多家民營企業大多數是勞動密集型的鞋服產業，因此，勞動技能較低的農民工只要肯努力，基本上都能找到一份工作并生活下來。而上海、杭州、北京等一線城市，因勞動密集型產業已經被大量淘汰，農民工難有用武之地。 >>>

　　新浪教育訊 家庭教育一直是廣大家長最關心的問題，如何處理親子關係，孩子在學習、教育方面出現問題怎么辦，都成了家長們最棘手的問題。新浪教育特別邀請心理學家宋少衛(微博)，劉翔平(微博)，知心媽媽牛琳(微博)等專家通過微博答疑，歡迎各位家長進行提問！以下為答疑精選：　　點擊進入新浪中小學家庭教育答疑平台提問　　────────────────正文分割線───────────────　　@小橋流水魚兒：向@家長課堂(微博) >>>

親子理財
李錦

如何幫助新入學的孩子（一）

　　某小學11歲的男生給喜歡的女生寫了100個“我愛你”，青春期教育問題引人關注。唐春成繪 　　前不久，廣州市黃埔區姬堂小學通過“珍愛生命中的青蘋果”主題遊園會，引導學生健康度過青春期。人民圖片 　　影片《飛向未來》講述了一個13歲淘氣男孩許願“成為大人”的故事，但當他如願變成大人後，由于精神跟不上身體的成長，經歷了種種痛苦。 　　現實中，一些家長也驚訝地發現，自己的孩子倣佛一夜之間變成了“大人”：小學生也敢大膽地表達“愛情”了，男女同學互相傾慕、傳紙條、發短信……種種“早戀”跡象從中學提前到了小學，並有上升趨勢。 　　悸動的青春讓孩子困惑、家長困窘，為家庭、社會和未來埋下了不安的種子。面對悸動的青春，我們究竟如何應對？ 　　20年前，“早戀”發生在高中；10年前，“早戀”發生在初中；如今，“早戀”已經進入小學—— 　　1.誰“催熟”了我的孩子 　　“現在已經六年級了，還有不到一年的時間就要分開了，真的很傷心。”稚嫩的字跡讓人難以想象，這竟是一個小學生的“情書”。前不久，廣州某小學開展青春期教育，將早戀題材話劇搬進了校園，原本屬于“大孩子”的青春期，現在也逐漸成了“小不點”的困擾。 　　“我是小學生，已經四年級了，我們班很多人都有喜歡的人，偷偷戀愛，我發現我也有喜歡的人，怎麼辦呢？”20年前，“早戀”發生在高中；10年前，“早戀”發生在初中；現如今，“早戀”已經進入小學。懷著朦朧的“喜歡”，有的小學生向異性表白，並且一本正經地談起了“戀愛”。有資料顯示，現代青少年進入青春期的年齡普遍提前，大部分學生在五六年級就已經進入青春期。 　　誰“催熟”了我的孩子？有焦慮的家長這樣問。其實，答案並不復雜。 　　可以說，從在媽媽懷裏吃奶開始，孩子就在和大人看一樣的電視劇，各種內容防不勝防；上網一不留神就會蹦出美女，輕按鼠標就會邁進“陷阱”；垃圾色情短信不請自到，學生們相互轉發，樂在其中……“男人不壞，有點變態；男人不流氓，發育不正常。”這是一學生家長在兒子手機上看到的短信。 　　飲食不當也成為一些孩子早熟的生理原因，比如蛋白粉等保健用品可能造成女孩提前發育；長期食用含催熟劑和保鮮劑的反季蔬菜水果，會導致一些孩子發育紊亂；經常吃含有激素的肉類快餐、膨化油炸食品等會使孩子性早熟。 　　吃著防不勝防的激素類食品，耳濡目染本不該接觸的成人社會，孩子們的早熟也就不足為怪了。 　　“隨著青春期的發育，異性之間的交往是正常現象。”北京師范大學博士、心理學者沃建中指出，從發展心理學來講，幼兒園階段是無性別差異階段，小學低年級認識到性別差異，小學四年級後兩性間的疏遠期開始，比如在課桌上畫“三八線”，之後懵懂的感情開始萌芽。“早戀”是正常的心理發展過程。 　　青春期的孩子生長發育迅速，心理、生理處于突變階段，是一個人行為習慣、興趣愛好和性格逐漸形成的關鍵時期，會出現叛逆、衝動、好奇、喜歡群體行動等傾向。在缺乏青春期教育和法制教育的情況下，一些孩子容易走向歧途。據了解，未成年人犯罪近年來向低齡化發展，從犯罪類型看，以財產犯罪、暴力犯罪和性犯罪為主，且多為團夥犯罪。 　　青春期的問題，就像“假性近視”，看起來很嚴重，其實還沒發生“器質性病變”。“知心姐姐”認為—— 　　2.友善對待勝過強烈反對 　　“兒子上中學了，我去給他開家長會。班主任笑瞇瞇地對我說：‘你兒子很有眼力，看上我們一個女生，這女生學習又好又漂亮，可這女生沒看上他，你兒子很苦惱。’”面對兒子的早戀跡象，“知心姐姐”盧勤是這樣想的：“直接查問兒子，他一定認為是老師在‘告密’，影響他對老師的信任；不聞不問吧，又覺得不夠意思。”思來想去，盧勤寫一個紙條放在兒子的電腦上，上面寫了三句話：“一個國家強大了，別的國家會跟你建交；一個人強大了，別的人會跟你友好；一個男人強大了，好的女人自然會來找你。”以後，娘兒倆再也不說這事，兒子自覺地從青春浪漫中走了出來。 　　盧勤認為，孩子處在青春期中期時，異性對他們有著強烈的吸引力，必須適應與異性浪漫交往時產生的矛盾情感，同時控制自己的行為。這時候，如果父母強烈反對他們與異性交往，他們會抱怨父母給的自由太少，進而會在情感和行動上與父母產生強烈對立。友善的朋友式關係，會比強烈反對效果更佳。 　　發現孩子早戀，對很多家長來說猶如晴天霹靂，或“刑訊逼供”、圍追堵截，或軟磨硬泡、苦苦哀求，雖然軟硬兼施，但往往效果不佳。對此，應該怎麼辦？ 　　沃建中認為，“黃河的水是堵不住的，最好的方法是疏。遇到這樣的問題不能馬上下結論，父母應該給孩子自己交往朋友的空間。所以最好的方法是理性引導，這樣可對兩性關係起一種延緩作用，而不是阻止作用，讓孩子明白什麼時候做什麼事情是正確的。” 　　“男孩女孩，男生女生，男人女人，這是一個人長大的必經過程，任何人都不可回避。認識異性，是成長中的必修課。”盧勤認為，這一課，父母應該和孩子一起上，青春期性教育知識尤其應該父母與孩子一起學。“青春的路上，我們和孩子應該是朋友，朋友多了路好走。” 　　北京師范大學教育培訓中心執行主任楊軍認為：“青春期只是個放大器，成長中一直就有歡樂、痛苦、矛盾和糾結，只不過在特殊的生理、心理環境下被放大了。用什麼心態面對青春期，對家長來說尤為重要。”他認為，青春期的問題就像是“假性近視”，很多問題看起來到了嚴重得不可收拾的地步，但其實還沒有發生“器質性的病變”，及時糾正和引導，一切都能重回平靜，否則弄假成真，後果不可想象。 　　青春期教育在青春期之前就應開始了。楊軍說，孩子出生後就要建立良好的親子關係，發現他的問題，培養他健全的人格，這樣當青春期時，家長才能做到盡可能地給他時間和空間，讓他經歷成長的痛苦，適時給他引導，等待他從一只可愛的小青蟲蛻變成美麗的蝴蝶。 　　一紙規定解決不了早戀問題，簡單地推給家長也不是盡職之舉，青春之歌不是獨奏，不是小合唱，學校、老師、家長、學生坦誠互通—— 　　3.共同唱響青春交響樂 　　“在馬路上如果遇到我的同班女生，我會大聲地喊她的名字。”浙江省蘭溪市的一名小學生雖然才上二年級，但已開始對異性表露出喜愛之情。山東滕州市一名三年級學生則直言不諱：“因為我是班草，所以我要和班花在一起。” 　　面對孩子青春期的到來，一些家長渴望得到應對之策和解決之道。南京市12355青少年服務臺推出了“父母學堂”。“讓孩子自主”、“放手也是一種愛”、“陪孩子走過青春期”，就是“父母學堂”連續推出的主題講座內容。南京航空航天大學附屬中學教師宋梅是走進“學堂”的主講老師。“孩子逆反心理的表現是什麼？家長該如何對待逆反的孩子？”宋梅結合自己的在校調查，通過生動的圖畫展現青春期孩子的內心世界，讓家長了解、鼓勵和接納孩子，從而建立良好的親子關係，家長受益匪淺。 　　科學地教育和引導學生度過青春期，教給孩子正確與異性相處，是學校義不容辭的職責和義務，也是中小學教育的應有之義。作為學校，切不可以一紙規定“學生不得談戀愛”而免責，也不可簡單地將談戀愛的孩子交給家長了事。 　　“作為家長，我最大的願望就是孩子能夠健康快樂地成長。”浙江蘭溪市學生家長張淑星說：“我希望遇到這個問題的時候，老師不要一味地向家長和孩子本人指責他的行為，希望孩子能得到老師的尊重。這樣我的孩子才能在遇到問題時，主動向大人敞開心扉。” 　　杭州市民毛慧君的孩子在杭州師范大學附屬小學東城實驗小學二年級上學，她高興地告訴記者，孩子的班主任建了一個QQ群，所有孩子家長都會在群裏面交流心得，分享自己和孩子之間的問題，也會討論早戀等青春期問題。她認為，學校和家庭間、家長和家長間、家長和孩子間建立良好的交流溝通機制，對幫助孩子平穩度過青春期有很大幫助。 　　青春之歌不是一個人的小夜曲，不是一個家的小合唱，青春路上，健全學校、家庭、社會協同教育的網絡，為青少年創作生產更多優秀的精神文化產品，加快綠色網際網路建設，切實遏制網絡色情暴力信息蔓延，為青春期的孩子營造一個良好的社會環境，是需要全社會共同唱響的交響樂。 　　少年強則中國強，到本世紀中葉，我國將實現第三步戰略目標，達到中等發達國家水平，基本實現現代化。目前處于青春期的少男少女，屆時將成為實現這一目標的中堅力量，從這個意義上說，關愛青春期的青少年，既是家事，也是國事、天下事。(張爍 >>>

    “五一”節前的一天，上午10點，西城區富國街一座4層小樓內，北京市醫療糾紛人民調解委員會4間調解室裏坐滿了人。50多歲的姜先生(化名)和家屬被調解員鄭平林請到了小會議室。這個上午，醫調委同時現場處理6起醫療糾紛，姜先生是其中之一。     這是姜先生第7次到醫調委，也是最後一次。他拿起筆，稍微停頓了一下，最終在調解協議上鄭重地簽上了自己的名字，臉上的表情，有剛剛失去妻子後還沒有完全消散的悲傷，也有事情終于了結後的釋然。 >>>

(綜合報道)(星島日報報道)「你現在的生活開心嗎？」樹仁大學一項調查顯示，受訪的一千多名本港市民中，有八成三人認為自己現在的生活開心，是過去五年同類調查最開心的一年。負責調查的學者指出，受惠於去年實施的最低工資，低收入家庭的開心程度較去年上升一成五。 樹仁大學經濟與金融學系聯同輔導及心理學系，於今年三月底特首選舉前兩星期，進行了有關市民開心度的問卷調查，成功訪問了一千零五十三名市民。結果顯示，有八成三人認為自己現在的生活開心，八成六人對自己有正面評價，七成二人認為自己能發揮潛能，是過去五年同類調查最開心的一年，反映社會正能量有所提升。調查結果又顯示，家庭月入低於八千元的受訪市民中，四成八人滿意今年的工作與家庭平衡狀況，但三成一人認為今年的生活質素轉差。至於家庭月入達三萬元以上的市民，六成二表示滿意今年的工作與家庭平衡狀況，五成人認為今年的生活質素比去年更好。此外，有四成三受訪市民預期今年經濟較去年好，而預期轉差的則由去年百分之二十五，上升至今年的百分之二十八。負責調查的經濟與金融學系助理教授袁偉基表示，雖然調查於特首選舉前兩星期進行，但相信與調查結果關係不大。他解釋，市民的開心度提升與工作及家庭的滿足感有關，「受惠於去年實施的最低工資，低收入人士享受在工作時間不變的同時調高薪酬，不但可以改善他們的生活，工作上得到滿足感，又可以抽空陪伴家人及朋友。」他認為，進一步提升最低工資水平有助低收入人士更快樂。袁偉基又指，今年市民特別開心的原因，主要是經濟受歐債的影響較預期少，「相比其他亞洲及歐洲市場，香港經濟在歐債危機上的影響較少，是喜出望外的情況。」對於有兩成八受訪市民預期今年經濟轉差，袁偉基認為，歐債危機的影響仍存在，加上樓市正處於高位，出現調整的風險漸漸增加，而新一屆政府的經濟政策至今仍是未知之數，市民憂慮經濟可能轉差是可理解的。香港新浪新聞現已開設Facebook專頁，讓你即時掌握本地、中國、國際新聞、財經消息及天氣、交通等生活資訊，與朋友分享！快點到Facebook >>>

本報記者曾愛芳香港報道 「你現在的生活開心嗎？」樹仁大學一項調查顯示，受訪的一千多名香港市民中，有八成三人認為自己現在的生活開心，是過去五年同類調查最開心的一年。負責調查的學者指出，受惠於去年實施的最低薪資，低收入家庭的開心程度較去年上升一成五。 樹仁大學經濟與金融學系聯同輔導及心理學系，於今年三月底特首選舉前兩星期，進行了有關市民開心度的問卷調查，成功訪問了一千零五十三名市民。結果顯示，有八成三人認為自己現在的生活開心，八成六人對自己有正面評價，七成二人認為自己能發揮潛能，是過去五年同類調查最開心的一年，反映社會正能量有所提升。調查結果又顯示，家庭月入低於八千元的受訪市民中，四成八人滿意今年的工作與家庭平衡狀況，但三成一人認為今年的生活質素轉差。至於家庭月入達三萬元以上的市民，六成二表示滿意今年的工作與家庭平衡狀況，五成人認為今年的生活質素比去年更好。此外，有四成三受訪市民預期今年經濟較去年好，而預期轉差的則由去年百分之二十五，上升至今年的百分之二十八。負責調查的經濟與金融學系助理教授袁偉基表示，雖然調查於特首選舉前兩星期進行，但相信與調查結果關係不大。他解釋，市民的開心度提升與工作及家庭的滿足感有關，「受惠於去年實施的最低薪資，低收入人士享受在工作時間不變的同時調高薪酬，不但可以改善他們的生活，工作上得到滿足感，又可以抽空陪伴家人及朋友。」他認為，進一步提升最低薪資水平有助低收入人士更快樂。袁偉基又指，今年市民特別開心的原因，主要是經濟受歐債的影響較預期少，「相比其他亞洲及歐洲市場，香港經濟在歐債危機上的影響較少，是喜出望外的情況。」 >>>

　一些企業除了廣告投放費用、產品推廣活動費用、公關人員工資、辦公場所投入等正常的公關成本外，還有一塊屬於灰色公關成本。 　　“公關”對公眾來說，並非一個陌生詞彙。但學術界至今對其定義、範圍，尚未有統一的界定。普遍的觀點認為，公關是公共關係的簡稱，即為人們傳播一種優良的形象，或者維護某項有益措施，爭取外界協作、支援與諒解。 　　近年來，中國企業逐漸認識到了公關的重要性，不少企業紛紛設立相應的公關部門，並由專人負責此項工作。除了在企業內部設立公關部門外，有些企業的公關事務還特聘專門公關公司代理。 　　“讓企業決定設立公關部門的因素，主要有企業所擁有的大眾形象、企業規模、企業業務經營的複雜性、財務狀況等幾個方面。”南開大學教授齊善鴻說，“實際上，即使沒有專門的公關部門，企業也需要公關的一些功能，有時是老闆親自出馬，有時是由辦公室或者行銷部門承擔。” 　　“企業需要與公眾溝通，尤其是存在一些不關心、不友善、有偏見的情況下，成功的公關會改變這種處境。”齊善鴻說，“良好的公關會變敵意為同情，變偏見為接受，變不關心為有興趣，變一無所知為有所知，這對企業的健康運作和發展是很重要的。” 　　作為改革開放的產物，目前公關已成為很多企業的一項日常工作內容，而社會上對公關的認識仍存有不少偏差和誤讀。譬如，社會上有些人認為“公共關係=人際關係=庸俗關係”，以致出現不正當的公關手段等等問題。 　　在齊善鴻看來，對公關存在認識上的偏差，與近年來一些不良的社會風氣，以及某些單位濫用公關等都有一定關係。 　　“過去的企業公關，只限于宣傳的功能，如組織公關活動項目，書寫和發佈企業新聞，編寫企業內刊發放等。”中國政法大學商學院經濟學研究所副所長陳明生副教授接受本刊記者採訪時介紹說，“隨著國外公共關係理論的引進，國內對於公共關係理論研究的深入，以及人們對於公關重要性理解的深入，現在的企業公關，其內涵和外延都得到了拓展，企業公關對於從業人員技能的要求也更高，需要公關人員具有新聞學、廣告學、心理學、社會學、經濟學等方面的理論和知識。” 　　“公關貫穿于企業的整個發展過程中，對於企業的生存和發展具有重要的影響。但一個企業生存和發展的基礎是為社會提供優良的產品或服務，企業應做到認真經營，踏實塑造品牌。否則，問題導致危機時，任何公關都會無濟於事，而且毀掉的將不僅是一個企業，甚至是一個行業。”陳明生認為。 　　從目前情況看，隨著企業對公關重要性的認識不斷加強，不少企業加大了公關投入。其中，有些企業正常的產品推廣活動費用，有幾十萬，乃至上百萬元，而廣告發佈費用更是海量投入。 　　“一段時間以來，食品企業負面新聞不斷，各家企業要花大力氣去消除影響，這部分投入會很大。”一家企業負責人表示，“此外，為自家產品在競爭中脫穎而出，加大廣告的投放力度，這都加大了企業成本支出。” 　　本刊記者調查發現，在市場經濟時代，公眾並不排斥企業的合法公關。但一些企業除了廣告投放費用、產品推廣活動費用、公關人員工資、辦公場所投入等正常的公關成本外，還有一塊屬於灰色公關成本。 　　“這些灰色開支不僅增加企業成本，還需要不少時間和精力去應付。”張先生說。 　　“中小企業跑貸款的公關成本很高。”全國人大代表、浙江富潤控股集團有限公司董事局主席趙林中曾向媒體表示，“在利率、擔保費率之外，中小企業還得搭上好處費，甚至搭配購買各種理財產品，這些錢直接就在貸款裏扣除了。” 　　同時，有一種“逼捐”現象，也讓企業難以承受。“去年我捐贈16萬元，其中只有6萬元是我自願掏給慈善機構的。”湖南省一位做餐飲的老闆告訴本刊記者，“其他10萬元是主管部門私下‘招呼’捐款，我能不捐嗎？” 　　“當然，關係處好了，他們平時對我們一些可收可不收、可多收可少收的費用，有時也會高抬貴手。”這位老闆表示。 　　多位受訪專家認為，要形成共識，採取多方面措施，為實體經濟發展創造良好條件，莫讓“公關”成為企業的包袱。要減少企業“灰色公關”，需要進一步加大對商業賄賂的治理力度，只有真正監管到位了，才能真正創造出公平競爭的企業發展環境。□李松 >>>

　　許多人以為，衹要通過了繁瑣的申請和諸多考試之後，美好的留學生活就會伸出雙臂迎接妳。殊不知，接踵而來的學分壓力和昂貴的學費賬單，又會讓眾多學子尤其是工薪家庭或打工自立的留學生背上沉重的負擔。赴美深造的張同學對此深有體會。　　“1分”值千金 留學家庭傷不起　　在美完成本科學歷主要是修學分制的，以就讀于密歇根州立大學的張同學為例，一般修完本科文憑需要120個學分左右。在多數排名前150名的北美高校，每門課3個學分左右，1個學分高達1000美元至1500美元不等。並且，留學生的學費本身就比接受同等教育的本地學生貴上几倍，每年還在不斷上漲。　　高額的學費讓許多留學生和家長倍感壓力，同時，學習期間支出各項雜費和生活開銷更是雪上加霜。一些留學生開始為自己的求學生涯尋找新思路，利用暑期時間在國內高校修學分，成為眾多留學生經濟實惠的學習新通道。“朋友向我介紹了回國上國際暑校的辦法。既能上到美國常青藤教授的課，節約學費，又能轉學分回學校早點畢業。光我們學校就有几百個同學報名了。”張同學如是說。　　高效能學習 >>>