Psychologia twierdzi, że studiując tylko przeciętność, zostajemy tylko przeciętni. -Jak podnieść przeciętność do wyników ponadprzeciętnych? Co zrobić, by zmobilizować samego siebie do lepszych wyników? Czy możliwa jest taka motywacja ludzi, która sprawi, że efekty ich pracy będą ponadprzeciętne?

Psycholog Shawn Achor, CEO Good Think Inc. twierdzi, że kształtuje nas nie tylko rzeczywistość, ale także pryzmat, przez który mózg ją postrzega. Zmieniając pryzmat, nie tylko zmienia się szczęście, ale również można zmieniać osiągnięcia edukacyjne i biznesowe. Mózg który zajmuje się konkurencją, trudnościami, stresem i narzekaniem nie osiągnie takich wyników jak ten, który będzie miał łatwiej.

Zatem jak przestawić nasze mózgi na działania optymistyczne i bardziej efektywne? Co zrobić, by efekty pracy w firmach były lepsze? Jak wykorzystać „przewagę szczęścia” do tego by motywować pracowników do działań, które pozwolą osiągnąć więcej?

W swoim wystąpieniu na Tedx Shawn zaznacza, że otoczenie pozwala przewidzieć poziom szczęścia. Ale wiedząc wszystko o otoczeniu, można przewidzieć najwyżej 10 procent szczęścia. Te 90 procent szczęścia w dłuższej perspektywie nie warunkuje świat zewnętrzny, a sposób w jaki mózg ten świat przetwarza. Jeśli będziemy mogli go zmienić – zmienić przepis na szczęście i sukces, to moglibyśmy zmienić sposób w jaki kształtujemy rzeczywistość. Ta wiedza może być przydatna dla tych, którzy zastanawiają się jak budować pozytywne relacje w firmach.

I tu właśnie trzeba zatrzymać się się nad tematem motywu. Mózg nie szuka dodatkowych korzyści i nie oczekuje benefitów. Angażuje się w zależności od okoliczności. Okazuje się, że zaledwie 25 procent sukcesu zawodowego zależy od ilorazu inteligencji. 75 procent sukcesu zależy od optymizmu, wsparcia społecznego i postrzegania presji jako wyzwania, a nie zagrożenia. Optymizm rośnie, jak jest kultura wspierająca działania. Łatwiej o optymizm, kiedy są lepsze warunki.

Tak więc jeśli pracownicy mają do dyspozycji lepsze narzędzia pracy, bardziej komfortowe warunki pracy, lepszą atmosferę, benefity oraz dobrych współpracowników (którzy w ramach działań zespołów stworzą ten społeczny element wsparcia), to wzrośnie prawdopodobieństwo, że będą osiągać więcej.

Zatem nasze efekty pracy w dużym stopniu zależą od tego co mówią do nas nasi współpracownicy i nasi szefowie, bo wtedy nasze głowy zmieniają postrzeganie świata. Dzieje się tak, ponieważ mózg działa lepiej z nastawieniem pozytywnym.

Trzeba pamiętać też o jeszcze jednym aspekcie komunikacji. Ona działa zazwyczaj w dwie strony. Szefowie swoim zachowaniem wpływają na postawy pracowników, ale pracownicy także wpływają swoimi postawami na zachowania swoich szefów. Warto o tym pamiętać i tak kształtować te sytuacje, by nasze umysły można było wykorzystywać w pozytywny sposób na naszą korzyść.

Jacek Babiel
redaktor naczelny miesięcznika „Benefit”