台北東區有一家「朝鮮味」韓國式餐廳，有60樣小菜免費吃到飽，每回經過都是門口在排隊。5點6點7點經過時問有沒位子，都沒有，有夠離譜。後來換了個帶位的，6點之前去都有位子。才真正體會「行銷心理學」。這次2/22老師的免費講座不知您是否有到現場？發現有什麼不同了嗎？

行銷心理學？免費講座？

台北東區有一家「朝鮮味」韓國式餐廳，有60樣小菜免費吃到飽，每回經過都是門口在排隊。5點6點7點經過時問有沒位子，都沒有，有夠離譜。後來換了個帶位的，6點之前去都有位子。才真正體會「行銷心理學」。這次2/22老師的免費講座不知您是否有到現場？發現有什麼不同了嗎？

一餐廳老板明知座無虛席，卻在候位客人的面前，叫兒子跑到客席間查看有無空位，讓兒子作白工地跑了整晚，目的只是要讓客人感受到店家服務的認真。服務的概念就是「用心」、「超值」，讓客人感受到最大的熱忱。這就是行銷心理學。

以前，免費講座晚上七點開始，六點半之前就湧入大批人潮排隊報名選課選書，人多且亂，但是報名上課的人卻感到大家都想上課。老師跟寰宇溝通後，贈書可以在網路上先看清書單中的書籍，課與書完全透明化作業，結果所有上課前的活動與作業，井然有序。以前到了6點45分已經是座位坐了近八成，這次只有三成，但七點開始還是坐到近九成。少掉了吵雜，就不熱鬧了，但是最後發現報名上課人數還是成長了兩成以上。

從「行銷心理學」來看，吵雜、熱鬧、擠不動，對行銷有加分，但是當上課人數到了相當的人數時，就不需靠「行銷心理學」，反倒應該回歸正常順暢的流程。未來將儘量持續維持這種狀態。免費講座的規模變了！期望這是好的開始！感謝大家支持。