據一項新的心理研究表示，上司的精神鼓勵和具體幫助可能是員工提高工作積極性的最佳良藥，有利於員工減少請病假天數。

工作的高要求或低管理帶來的壓力會導致心理緊張，生理方面的症狀往往表現為頭痛，胃痛和疲勞，需要避開工作環境放松休息才能恢複。

海法大學的研究生管理學院研究負責人邁克.拜倫指出，美國每年因員工缺勤造成的經濟損失大約2258億美元。

近來，研究人員試圖找出什麼樣職場人際會致使員工出現倦怠的症狀，這些人際關系是否會影響請病假休息的時間。進而研究人員調查了中國一家241名員工組成的生產企業。中國的上司和員工之間存在著明顯的距離，特別適合研究上司鼓勵支持與員工缺勤之間的聯系。

研究人員詢問員工過去一個月裏經常出現的身體症狀，如頭痛或肌肉酸痛，並要求說明產生身體不適症狀時他們的上司是如何給予精神安慰和具體幫助的。主管和員工提供因病缺勤數據，結果發現當員工出現身體緊張不適症狀時，能得到上司的鼓勵支持，員工缺勤狀況會明顯不同。

當上司減輕員工的工作負擔或培訓管理，員工請病假的可能性更小，他們更願意以努力工作來回報上司給予的支持。當員工被給予這種支持時，他們更有可能克服身體的不適狀況，並繼續提高工作效率，把身體充電恢複能量的時間留在下班之後。如果員工出現不適狀況而缺乏上司的鼓勵支持，雖然員工可能出於對其職位的擔憂而仍然留守崗位，但恢複的可能性較小，而將來可能要請更多的病假。

另外，同事間及時地鼓勵支持也會對員工消除身體緊張不適狀況起到重要的作用，從而降低請病假的可能性。上司對身體出現狀況的員工給予明確的支持鼓勵，或提倡同事間及時給予鼓勵安慰，也會減輕工作壓力帶來的影響。

拜倫總結到，員工缺勤帶來巨大的經濟損失，而缺勤的原因還沒有被充分認識，應關注請病假的原因，減少無職業道德和原則造成的經濟損失。

研究結果將在歐洲工作與管理心理學雜志上刊登。