Игорь Комиссарчик: Hi-tech и психология Игната Ильича

Недавняя история с отключением Билайна в очередной раз доказала, что мы уже не можем прожить без высоких технологий. Увы и ах, наш Hi-tech образ жизни, наша Digital-цивилизация, наш IT-мир постоянно натыкаются то на синдром «Игната Ильича», то на эскаваторный ковш. В этот раз произошло и то, и другое.

Пятнадцать лет назад сотовый телефон в России был предметом роскоши. Десять лет назад он вошел в обиход у бизнесменов и среднего класса, а в 2007-2008 годах Россия пережила мобильный бум. Чуть позже произошел «яблочно-андроидный прорыв», а сегодня жизни без телефона-планшета-нетбука представить нельзя. Казалось бы, технологии облаком окутывают планету, и, стало быть, интернет может существовать сам по себе.

Оказалось, не может. Сегодня, разумеется, «провода на стенах» уже не висят, но кабель остается  важнейшим элементом в работе всей телекоммуникационной системы. И злейшим врагом такого кабеля становится, например, строитель Игнат Ильич (условный, разумеется), который, увидев на месте раскопок непонятный провод, лихо перерубит его штыковой лопатой или ковшом экскаватора. А стройка, понятное дело, будет несанкционированной.

И здесь речь даже не идет о пресловутом столкновении «России Айфона» и «России Уралвагонзавода» (иной инженер с Нижнего Тагила легко даст фору «яблочным» айтишникам, да и вообще такое противопоставление кажется достаточно глупым), а о синдроме Игната Ильича. Это синдром раздолбайства, безграмотности и безалаберности. Давно, в начале нулевых, тогда еще молодой президент  Путин сказал золотые слова о том, что не конституцию надо менять, а мозги. Не знаю, придерживается ли глава государства данной стратегии сегодня, но слова – действительно золотые.

Это – с одной стороны. А с другой стороны мы видим важнейшие социальные и экономические процессы, которые завязаны на мобильную связь и интернет-сервисы. И в данном случае их основой становится бесперебойная работа телеком-индустрии. Если в Оренбурге на час отключить интернет, четверть предприятий просто остановит работу, еще четверть начнет работать с дикими перебоями. Если раньше телефон в конторе был видимым признаком прогресса, сегодня интернет – не просто необходимость, а важнейший фактор существования бизнеса, торговли, сферы услуг.

Еще сильнее все завязано на мобильную связь. И, в первую очередь, речь идет о банковских услугах для потребителей, безналичных расчетах. Не говоря уж о банальных звонках – но суть мобильных технологий сегодня уже не в этом, как бы странно не звучала эта фраза.

Одна из главных дилемм будущего – стыковка мира виртуальных технологий с материальной стороной жизни. Это крайне актуально для всего мира, а для России - вдвойне. Соединить айфон и облачный сервер с эскаватором, трубопроводом и сломанным лифтом пока не получается. Отключение «Билайна» - одна из «ласточек» того, что виртуальное и материальное начинает разбегаться. И главный способ удержать это в одной упряжке все тот же: Путин, конечно, был прав – «мозги нужно менять».

Leave a Reply