ЦБ: Электронным платежам мешает психология россиян

Психологическая привязанность россиян к наличным деньгам мешает развитию электронных платежей, сообщил первый зампред ЦБ Георгий Лунтовский, ссылаясь на данные социологического исследования, проведенного в 2012 г.

Он отметил, что многие признают, что карты — это удобно, но пока только 11,5% населения используют платежные карты для оплаты товаров и услуг, при том, что за последние пять лет доля россиян, имеющих банковские карты, выросла с 18 до 63%. Представители ЦБ не уточнили выборку и число опрашиваемых. Более половины опрошенных россиян использует карты для получения наличных, а 37% не имеют их совсем.

Исследование показало, что примерно у 30% россиян возникают сложности в контроле собственных расходов при безналичной оплате товаров, добавил директор департамента наличного денежного обращения ЦБ Александр Юров: «с использованием банковских карт людям легче расстаться с деньгами».

Правда, судя по использованию банковских карт в России, на ускоренные траты по картам ждать пока не стоит: на конец 2012 г. доля расчетов наличными деньгами в общем объеме платежей все еще высокая — 88,5% (на конец 2011 г. — 90%). К примеру, в США эта доля —30%, Канаде — 55%, в Великобритании — 56%, Франции — 60%, Германии — 82%.

В Швеции только 3% расчетов осуществляется наличными, там даже церковные пожертвования можно делать с помощью банковских карт: «страна готова психологически отказаться от использования наличных», добавил Лунтовский.

Он признался, что несмотря на то, что Россия лидирует в Европе по числу банкоматов (1,3 на 1000 жителей), она занимает одно из последних мест по количество POS-терминалов (3,7 на 1000 жителей). Для сравнения — во Франции на 1000 жителей приходится 0,87 банкомата и 22 POS-терминала). «У нас вся инфраструктура построена так, чтобы народ больше снимал наличные с карты», добавил Лунтовский. К тому же в России перекос концентрации банкоматов в сторону крупнейших городов.

Для сокращения доли наличных платежей возможно применение административных мер, говорит он. Сейчас в правительстве решается вопрос по введению ограничения для наличных расчетов, совершаемых населением на сумму от 600 000 руб. (пока обсуждается эта сумма), а также требование для торговых сетей с большими оборотами (от 60 млн руб. в год) оснастить необходимой платежной инфраструктурой. Лунтовский полагает, что расходы на оснащение техникой должны нести все участники процесса — и банки и торговые сети. Возможен обязательный перевод зарплаты, пенсий и пособий на карту.

Такой проект Минфин подготовил летом 2012 г. Мера коснется и интернет-магазинов. Минфин оценивал долю теневого сектора в интернет-торговле в 70-80% при объеме рынка в 320-350 млрд руб.

Leave a Reply