不大的一間民房內，80余部手機以每小時近兩萬次的接打量，源源不斷散播著各類誘餌。近日，太原警方在萬柏林區後北屯，搗毀一個電信詐騙團夥。因疏于防范，不少群眾上當受騙。是什麼原因，讓早已不再新鮮的詐騙行為屢屢得逞？又是什麼秘密，藏在騙子那好似“劇本”的步驟中？     11月6日，記者在民警與心理學專家的配合下，認真梳理了幾十起各類電信詐騙案件，總結騙子行騙的各類門道，力求讓群眾不再上當。     警方掌握的電信詐騙有40多種     “電信詐騙簡單來說，‘電’就是電腦、電話，‘信’就是信函（包括電子郵件）。”太原市公安局刑偵支隊民警介紹，這是一種用手機、短信、網絡和郵寄投遞等4種渠道發布虛假信息，通過銀行係統完成非法佔有的目的、非接觸式的犯罪。     電信詐騙具有跨區域性、高科技性、多樣性的特點。例如，手機短信、電話、網際網路詐騙沒有固定的作案時間、地點，犯罪分子與受害人不接觸，多以電話欠費涉案、親屬被綁架、發生意外、銀行卡消費、汽車退稅、高薪工作、低價購車、快速辦證、低息無抵押貸款、網上低價購物、提供股票信息、中獎等為由頭。據統計，警方目前掌握的電信詐騙有40多種，每年能造成全國大面積發案的有十七八種。高發案件類型依次為：網絡購物類詐騙、冒充熟人類詐騙、冒充公檢法機關類詐騙。受騙群眾中，20-49歲的事主佔七成。     詐騙三步驟環環相扣     面都不見，只是動動嘴皮，就能讓很多受害人傾囊而出。在採訪中，記者發現，騙子之所以能頻頻得手，確實有一番“本事”。據許多落網犯罪嫌疑人交代，他們在上崗前大都經過相關培訓，所學的教材極具針對性，大都是由幕後操縱者聘請熟知心理學、金融實務、刑事偵查、司法實務、軟件控制等不同行業的專業人士編寫。每個“劇本”，大體分為3步。     首先，用改號為某地法院電話號碼的網絡電話直接撥到受害人家中，冒充法院工作人員，稱其涉嫌信用卡詐騙，被銀行告到法院並下發了傳票，待會兒將聯係某地公安局的民警，同時讓受害人撥打114核實公安局電話。然後，當受害人撥打114查詢電話得到肯定答復後，第二個騙子冒充某地公安局的民警打來電話，稱受害人可能是身份信息被冒用，並假裝與總部聯係，對受害人的資料進行核查，故意讓受害人聽到其涉嫌非法洗黑錢，已被列為嫌疑人等內容，唬住受害人。     最後，假裝幫助受害人通過申請國家金融保單等方式洗清罪名，誘騙受害人開立新的銀行賬戶或者直接將資金打入騙子設立的所謂“國家安全賬戶”。至此，受害人完全按照騙子指示前往銀行取款、辦卡、存錢，騙子則會在這一階段將電話打到受害人手機上繼續進行操控，恐嚇其不要告訴任何人，以確保完成詐騙。3個步驟環環相扣，不少受害人回憶受騙過程，都表示，“覺得對方是個好人，每一步都在為自己著想。”     一個完整的詐騙案例     這是發生在太原市的一個真實案例。今年9月初，家住尖草坪區的陳女士遭遇了一場精心策劃的騙局，不到一個小時，她主動“送給”騙子1萬元。     【第一幕】     演員：扮演郵局工作人員的女騙子     劇情：發出一封並不存在的郵件     目的：誘發市民好奇心，為第二環節下套做鋪墊     道具：網絡電話，可任意改號。     女騙子撥通陳女士的電話。“您好，您有一個挂號郵件，無人簽收領取，查詢請撥0，人工服務請撥9……”像多數人一樣，陳女士按下0鍵予以查詢。此時，詐騙開始。     “您好！服務員工號××××，很高興為您服務。”聽到對方的應答聲，陳女士開始詢問郵件內容。在此過程中，騙子會很有技巧地套出市民姓名或單位名稱，並強調陳女士的郵件是重要公文。初步引發當事人對郵件好奇心後，騙子繼續忽悠：公安局要求郵局，一旦聯係到本人，須通知警方。女騙子詢問，是否為陳女士提供免費轉接，陳女士當即同意了。至此，第一環節騙子表演結束。第二環節的騙子順勢登場。     心理學分析：     在此環節，騙子使用了心理學的兩種方法，“危機事件”和“印象管理”。作為“警方”的“重要公文”，陳女士在面對危機事件時會出現一種“應激狀態”，腎上腺素分泌水平提高，心跳加快、血壓升高，導致第一決策水平和決策質量下降，這時人們通常更容易受控于對方。在此基礎上，話務員專業與規范的話語，又會增加陳女士對對方的信任度。     【第二幕】     演員：冒充值班民警的男騙子     劇情：編造涉案的假象     目的：搞清陳女士身份信息及手機號碼     陳女士沒挂機。轉接之後，電話裏傳來了“值班民警”的聲音，“這裏是某地公安局值班臺，你有什麼事？”陳女士詢問郵件一事。“值班民警”表示去查一下，一兩分鐘後其回復：“給你所寄的郵件，是到案接受傳訊的通知！”這下，陳女士慌了。此後，“值班民警”以做登記為名，詢問陳女士的手機號碼、身份證號。然後，假意安慰陳女士：“不要著急，辦案民警馬上將和你聯係詢問相關事項，請務必保持手機暢通。”注意，這是騙子隔離陳女士與外界聯係的一種方式。     為了讓陳女士相信這個電話來自公安局，“值班民警”專門提醒她，可通過114查驗。由于騙子事先用了改號軟件，陳女士的查詢只能讓她更加確認對方的身份。事情發展到此階段，便進入了詐騙環節。     心理學分析：     “值班民警”貼心的114查詢提醒，在自己與陳女士之間，建立了一個能夠導致信任的信息鏈。此外，騙子在此過程中還採用了心理學上“放置”的方法。不緊不慢且有條不紊的態度，會更容易讓受害人相信。     【第三幕】     演員：冒充辦案民警的男騙子     劇情：威逼利誘，得到銀行卡賬號和密碼     目的：說服市民轉賬，趁機用軟件“聽出”密碼，轉走資金     3名騙子中，此時登場的“辦案民警”通常行騙水平最高。在此，其行騙分3個步驟進行。第一步，電話錄音做口供，詐出市民財產情況。陳女士被問的緣由是，欠銀行巨款不歸還，對方已經報案。並且，面對警方的傳訊，陳女士態度惡劣，遲遲不到。“這個案子已經正式立案了，在偵查不公開的原則下，在未來72小時內不得把本案相關內容告知無關的第三者……”在陳女士徹底被唬住後，騙子開始步步誘導，詢問陳女士的財產狀況。隨後，其以陳女士的個人資料可能外泄，被人冒名申辦銀行賬戶透支為由，要求陳女士立即在某銀行辦理新的銀行卡，並將存款轉至此賬號，名為“保證資金安全”。     在此過程中，騙子在電話中不停催促陳女士抓緊時間，並指揮其做一些錯誤操作。六神無主的陳女士為證明自己清白，完全相信了騙子的話。轉賬完成後，騙子以要審核新辦的銀行卡為名，要求陳女士在手機上輸入新辦銀行卡的密碼。電話的另一端，騙子利用音頻分析軟件，破解陳女士所按按鍵的數字，從而盜取密碼完成網絡轉賬。     心理學分析：     由于前期鋪墊得好，陳女士的心理防禦已降至最低。而騙子安排的無謂錯誤及催促電話，會讓人感到煩躁、焦慮，在這種情況下，人的思維判斷能力會打折扣。騙子提示受害人，公事公辦走流程的做法，其實是在故意幹擾對方的思維，誘導對方繼續按照自己的指揮去做。陳女士事後回憶，自己原來有什麼事都會問問老公，而那天，她壓根就沒想起老公，只是按照對方要求一步步機械地操作著。     記者　辛戈     ■相關     電信詐騙10種“經典”開場白     1.我的銀行卡丟失，請將錢匯至另一張銀行卡上。     2.恭喜您獲得某公司十周年慶典抽獎活動×等獎，公司電話是……     3.喂，猜猜我是誰？我是你的老朋友！     4.您好，這裏是某通訊公司客戶服務熱線，由于工作失誤，您的電話費這幾個月共多收××元，如確認退費請按×。     5.您好！您已在某超市透支消費××元。     6.我的銀行卡磁條壞了，請把錢直接匯到某銀行賬戶。     7.免費提供長期貸款，無擔保，立等可辦。     8.我是某電信（公安局、檢察院）的，您的電話已欠費，而且您的銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪，請配合。     9.電腦預測彩票中獎號碼、推薦代炒股票保證盈利，不賺不收費。     10.我是××局，現在國家下調了購車附加稅率（購房契稅），向您退還稅金。      >>>

　　新聞源@騰訊校園：大學選修課綻放“奇葩”。中山大學的《哈利‧波特與遺傳學》、廣東金融學院的《愛情心理學》、河源職業技術學院的《三國殺攻略教程》……在許多大學，新奇“潮”課正迅速集結為一支“精銳之師”俘獲著眾多學子的芳心，但也有人質疑其科學性，是否讓學生有所得？ 　　最近，關于各大學“奇葩”選修課的微博引發網友熱議，網友們紛紛跟帖，曬出他們聽過的、上過的各種新奇選修課，如“臺灣偶像劇and青春期”、“戰鬥機的維護與保養”……還有網友因為沒上過這些課程，表示“羨慕嫉妒恨”。 　　@雷：聽說過一門課：Lady >>>

slideshow 紐約知名資優學校亨特學院附屬實驗學校(Hunter College Campus Schools)今年調整招生政策，所有申請學生改為網上報名，首輪考試限選心理學家監考，但為了保證生源多元化，在校生無手足優先錄取優勢。亨特實驗學校雖然是公立學校，但在市教育局統考之外獨立招生，小學階段只招收家住曼哈坦區內的學生，並且只有幼稚園班一次性考試入學機會。該校入學考試分兩輪，首輪由心理學家對考生單獨測試，考題基於Stanford-Binet智商測試，考試收費325元。根據往年招生情況，首輪考分須在140分以上才有機會進入第二輪，第二輪考試由老師、心理學家在教室觀察一組孩子的表現和互動，最後挑選25名男生和25名女生，組成兩個班級。過去，家長在秋季開學後到亨特小學招生辦領取申請表，填好並繳納申請費後，學校發給家長授權主持首輪考試的約20位心理學家的名單，在兩周內約定考試時間。但今年起亨特只接受網路報名，並根據學生家住地址提供四名主考心理學家名單，由家長聯繫其中一名安排考評。去年有三、四名亨特小學學生的弟弟妹妹通過首輪考試，但第二輪中無人過關，一些家長認為「有失公允」，呼籲校方能在相同考分，表現相當情況下優先照顧學生手足，但校方今年重申手足不享受優先的招生政策。今年招生報名已於11月2日截止，明年有資格申請的學生家長可在秋季開學後查看校方招生網址，網址為http://hces.hunter.cuny.edu/。 >>>

　　千龍網北京10月27日訊(記者 石磊)繼上周成立人文學院後，清華大學今天成立社會科學學院。此舉被看作清華新百年加強文科力量、建設綜合性大學的重要舉措，新成立的社會科學學院院長由著名社會學家李強擔任。徐匡迪、魏禮群、陳吉宁、胡和平、李強和社會科學學院黨委書記史志欽共同為社會科學學院揭牌。　　記者了解到，新成立的清華大學社會科學學院下設社會學系、政治學系、國際關係學系、心理學系、經濟學研究所、科學技術與社會研究所6個系所以及當代中國研究中心等近20個跨學科非實體研究機構。　　清華大學校長陳吉宁在致辭中代表學校對社會科學學院成立表示祝賀。他指出，清華大學社會科學學院的成立，是清華大學文科發展歷史上的一個重要里程碑，標誌著清華社會科學步入一個快速發展的新階段。他對社會科學學院提出三點希望：加強基礎研究，增強自我發展能力﹔加強協同創新，增強學科聯動能力﹔加強咨詢服務，增強自主創新能力。　　陳吉宁表示，社會科學學院是清華大學文科發展的重要里程碑，標誌著清華社會科學步入一個快速發展的新階段。為進一步提升清華大學文科的質量和水平，适應文科的發展規律，該校于今年7月決定在原人文社會科學學院的基礎上，分別成立社會科學學院和人文學院。　　清華社會科學學院的成立得到了國內學術界的積極支持和認可。第十屆全國政協副主席徐匡迪表示，當代中國正處於社會轉型的重要歷史時刻，清華大學成立社會科學學院，接續老清華的歷史傳統，邁向新的發展階段，對促進中國社會科學的學科建設、推進中國經濟社會協調發展有重要意義。　　北京大學教授張維迎表示，社會科學研究的是人類如何更好地合作。現實中合作是非常困難的事情。人類的災難大部分是由少數人的無恥和多數人的無知造成的，希望清華社會科學學院能在研究“人類的無知與無恥”方面做出貢獻。　　李強院長在成立儀式上表示，該院將瞄准國際學術前沿和國家重大戰略需求，把培養一流的社會科學人才作為學院發展的根本任務，以科學精神和實證方法從事科研工作，努力建設高水平的國家思想庫。　　據了解，清華社會科學學科的發展可以追溯到上世紀20年代。1926年成立的社會學系、政治學系、經濟學系和教育心理學系開社會科學研究風氣之先，學習借鑑國際先進經驗和學術標準，突出對中國現實問題的研究，很快使清華社會科學成長為國內一流，海外聞名的高校學科，涌現出了費孝通、陳岱孫、錢端升、蕭公權等學術大師，培養了一大批學術造詣深厚、社會影響廣泛的優秀人才，為中國社會科學的創立和發展，中國政治、經濟和社會建設做出了卓越貢獻。　　20世紀50年代全國高等教育院系調整，清華大學成為多科性工業大學。20世紀80年代之後清華大學相繼復建社會科學學科。新成立的清華大學社會科學學院下設社會學系、政治學系、國際關係學系、心理學系、經濟學研究所、科學技術與社會研究所，設有當代國際關係研究院、當代中國研究中心、日本研究中心、科學與社會協同發展研究中心、華商研究中心等近20個跨學科非實體研究機構。學院涵括了社會科學的基礎學科，構成了比較完整的社會科學學科體系。 >>>

　上海2012年11月6日電 /美通社/ -- 2012年11月2日，由中國醫師協會 HMO 主辦，上海市健康管理研究會協辦，中國 EAP 服務中心( http://www.eapinchina.com/version2011 )與慈銘體檢聯合承辦的“2012年中國企業健康管理論壇暨教育研討會”在上海賓館落下帷幕。出席此次會議的專家代表有衛生局上海市健康教育協會秘書長王震先生、上海市健康管理研究會副理事長黃慶恆院長、中國醫師協會 HMO 專家李杰教授、澳大利亞心理學家朱曉平博士、上海師范大學教授樊琪博士、強生中國區健康經理李瑞艷女士、美鋁的馬女士等。來自各行業專家學者在此次會議中以全方位視角探討了企業員工及企業組織的健康和健康管理的新觀念、新措施，闡述它們對員工職業發展、職業幸福感、企業組織的 >>>

7 策略驅動跟隨者 領導影響力不墜 有效的領導者能夠運用影響力，帶動人心，幫組織解決問題、克服困難，使組織邁向成功；但現任的管理者並非人人皆是天生的領導者，若想成為成功的領導者，應該積極學習領導的要領，善用各種影響的策略，以發揮領導的效能。 在組織中，常有人說：帶人要帶心。但實務上，到底要如何作才能夠真正的帶到人心？從領導的定義來看，領導就是能夠影響一群人，並驅使他們願意為達成團隊目標，遂行領導者意志而奉獻心力的一種藝術。只有在具有影響力的情形下，才能改變人的心態、思想和行為。 一個人領導能力，與他所發揮的影響力成正比；其影響力所及的範圍，決定他領導成功的程度。他傑出的領導力來自他深遠的影響力。領導人面對的最困難挑戰之一，就是如何去影響人的行為。換句話說，使得團隊成員能夠全心全意的為領導者投入自己，其實就是一種領導力的展現。 銘傳大學諮商與工商心理學系副教授鄭瀛川7 >>>

　　當科學家們有充足的時間去思考自然界中物體和事件存在的原因時，他們都明確反對對事物作出目的論的解釋，而是採納因果的、機械論的解讀，認為事物的存在是物質力量受某種因果規律支配的結果。不過，心理學副教授黛博拉‧克萊曼及其合作者喬舒亞‧羅特曼、麗貝卡‧賽斯通發現，當科學家們不得不在緊迫的時間內思考時，一種潛在的“在自然界中尋求目的”的傾向就會浮出水面。 　　在迄今為止的研究中，該發現強有力地證明了目的導向的解釋是人類頭腦根深蒂固的“默認首選項”，而這種傾向從人類發展的早期開始便與我們相伴而行。 　　在這項在線發表于10月版《實驗心理學期刊：總論》的研究中，心理學家首先假設人類頭腦中存在著對事物作出目的論解釋的自然趨勢。為檢驗這一假設的正確性，他們邀請一組來自美國頂級學府的物理學家對諸如“樹木生產氧氣是為了使動物能夠呼吸”和“地球表面覆蓋著臭氧層是為了緩衝紫外線的輻射”這樣的陳述作出判斷。但回答的時間非常緊迫，物理學家們幾乎來不及作任何思考。對照組的科學家們則有充分的時間對同樣的陳述作出判斷。 　　研究者發現，限時組的科學家們雖然時間把握得不錯，卻對這些缺乏科學依據的以“目的”為中心的解釋表現出更高的接受率。而對照組的科學家則普遍呈反對態度。在另一場原理相同的實驗中，被試分別是當地的在校大學生和已完成大學教育且與物理學家年齡相倣的人。研究者發現，實驗結果呈現出同樣的“目的論”趨勢，只不過物理學家認可目的論解釋的幾率相比之下更高一些。 　　在針對不同學科科學家的另一次實驗中，研究者發現，無論經過多少年的科學訓練，化學家、地質學家和物理學家展現出的對于“某種目的”的偏好都不亞于英語和歷史學學者，即使後者在科學知識方面相形見絀。 　　克萊曼副教授表示：“這些研究的發現真是令人驚訝。盡管先進的科學訓練能降低科學學者對于目的論解釋的接受率，卻無法消除人類將其作為第一反應的頑固傾向。”（韓曉晨/編譯） >>>

（優活健康網新聞部／綜合報導）現代醫學、心理治療、腦神經科學、教育學界，對正念相關治療理論的研究與應用，已累積相當的資料，足以形成一門跨學科領域的「正念學」（satiOLogy）。目前西方國家將其廣泛地應用在醫學（以身心醫學為主）、心理學諮商及臨床上、各級學校的教育及輔導，幫助現代上班族、勞工、師生放鬆及身心紓壓。為了推廣正念學，MBSC台北中心特別舉辦「正念學」講座，當天邀請澳洲昆士蘭大學博士溫宗堃教授蒞臨演講，他是私立法鼓學院（未來的法鼓大學）語言與翻譯中心主任及專任助理教授。正念學與正念療法是他的學術專長之一，他也在校內博、碩士班開設相關課程。報名到11月10日（六）截止，活動當天請自備喝水容器。名稱：正念學講座時間：101年11月11日（日）下午16：00～18：00地點： >>>

（優活健康網新聞部／綜合報導）現代醫學、心理治療、腦神經科學、教育學界，對正念相關治療理論的研究與應用，已累積相當的資料，足以形成一門跨學科領域的「正念學」（satiology）。目前西方國家將其廣泛地應用在醫學（以身心醫學為主）、心理學諮商及臨床上、各級學校的教育及輔導，幫助現代上班族、勞工、師生放鬆及身心紓壓。為了推廣正念學，MBSC台北中心特別舉辦「正念學」講座，當天邀請澳洲昆士蘭大學博士溫宗堃教授蒞臨演講，他是私立法鼓學院（未來的法鼓大學）語言與翻譯中心主任及專任助理教授。正念學與正念療法是他的學術專長之一，他也在校內博、碩士班開設相關課程。報名到11月10日（六）截止，活動當天請自備喝水容器。名稱：正念學講座時間：101年11月11日（日）下午16：00～18：00地點： >>>

爬樹課、生死課、三國殺，大學選修課綻放“奇葩” 新奇課，“潮”得有內涵 　　廈門大學開設的“爬樹課”。　張向陽攝 　　閱讀提示 　　秒殺的速度，爆滿的熱度，在許多大學，新奇課、“潮”課正迅速集結為一支“精銳之師”，俘獲著眾多學子的芳心。 　　新奇課帶給高校傳統課程的衝擊，不僅是一場娛樂體驗，創新的培養方法、轉變的教育重心，讓人們再次審視習以為常的授課模式和教學理念。同時，新奇課的創新邊界又該如何劃定？新奇之名如何不淪為噱頭之實？象牙塔裏的“潮”課，該有怎樣的航道？ >>>