Tag Archives: 心理学

巴黎發生嚴重槍擊案至少26死

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今日 06:04 國際財經 放大圖片 巴黎分別發生爆炸及槍擊案，消息指至少26人死，多人受傷，地點據報發生在巴黎市中心一間餐廳。另一方面，正在舉行法國對德國的足球賽事中，附近一間酒吧發生爆炸，法國總統奧朗德親往內政部了解事態。 <!-- Express --> >>>

陳李藹倫：企業投資意欲趨審慎，料短期投資續弱

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【心理學實驗】霍桑效應：給予尊重和關心，部屬績效不用盯自然高

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哈佛大學教授梅堯（Elton Mayo）、狄克森（William J. Dickson）和羅斯里士柏格（Fritz J. Roethlisberger），於1923～1932年期間，在西方電器公司（Western Electric Company）的霍桑廠（Hawthorne Plant）進行了一系列實驗（分3階段），目的是找出影響員工生產力的因素。 階段一，研究者找來6名負責裝配電話交換器的女工，先讓她們在普通廠房裡工作、記錄產出，做為生產力的「對照組」。接著安排她們到實驗空間裡工作，其他工作條件都不變，再測量每位女工的生產力。 實驗過程中，研究人員嘗試調整各項可能會影響績效的變因，包括燈光照明度、工作和休息時間的長短與配置、分紅制度的有無，以及點心的供應等，結果卻發現，不管工作條件如何改變，女工的工作績效都不斷提高。而且，即使在沒有嚴格監督的情況下，她們仍舊士氣高昂、渴望上班。 關心，比分紅休假更有用 為什麼不管工作條件好壞，女工都變得樂在工作？研究人員歸納出幾個原因： 受試者對於被選為實驗對象一事感到光榮； 實驗者態度和藹，受試者覺得受到尊重； 女工彼此間形成團體意識高的小團體； 實驗者接納女工的建言，甚至准許她們改變實驗過程。 換言之，工人因為得以發揮自己的潛能，工作效率變好。 階段二，由組織的高階主管與成員會談，聽取他們對組織的意見，兩年共面談了1萬2000名員工。實驗者發現，大多數參與過面談的成員，工作績效和士氣都比以前高，可能是因為面談可以減少成員的緊張不滿，提高員工對公司的參與感，也能幫助公司找出員工的想法和需求，做為改善管理的參考。 第三階段，實驗者建立了一個14位員工的小組，負責裝配電話總機配線。實驗中，小組自然形成了兩個非正式的小團體，不但會互訂規範來約束彼此的行為，還只按照自己訂的標準（低於廠方的標準）來工作。即使有些成員想按廠方的標準來工作，也會在同儕壓力下，不敢違背小團體的規範。這個階段的發現是，個人在團體中的行為，會同時受到正式與非正式組織規章的約束。 由上可知，當被觀察者察覺自己正在被觀察，會傾向於改變自己的言行，亦即「霍桑效應」（Hawthorne >>>

無人售貨經營良好不差錢心理學家指滿足自我肯定

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　【中新社長春十一月二十日電】(作者 黃傑 郭躍)近來，一家「兩塊五」自助豆腐攤在吉林省長春市迅速走紅。 　經營自助豆腐攤的是一對年逾六十的老夫婦，他們將用塑料袋裝好的豆腐擺放在攤位木板上，並在一面牆板上標註「自選，滷水豆腐，二元五角一塊」。平時兩位老人並不在攤位前看守，付款、取貨、找零，全靠顧客自覺。 　近兩年，類似這樣的「無人售貨」小店在吉林省多個城市出現。相較於長春的豆腐攤，延吉市的無人售貨超市已頗具規模。 　這家由延吉市丹英社區建立的超市有近二十平方米。超市內擺滿各種蔬菜、水果、日用品，沒有監控，沒有售貨員，顧客自己挑選商品，然後稱重、投幣離開，如今每個月可以有約三千元人民幣的盈利。 　類似的還有很多，長春市桂林路上出現一家無人售報亭，一高校內大學生辦起了無人銷售的文具用品義賣站。 　記者採訪多位「無人售貨」店主發現，雖然經營品種、地點各不相同，但卻都有一個共同點：經營多時，沒差過錢。 　自助豆腐攤攤主趙樹蘭告訴記者，最初有鄰居不放心，曾主動擔當志願者，幫忙監督，但幾次之後，發現真「不差錢」。 　延吉丹英社區一位王姓工作人員介紹，開辦這個超市，除了要提供一項便民服務，也是希望把它作為一個道德課堂，幫助社區居民實現誠信互助。超市開辦至今，除了第一周缺了二十元錢，就再沒有差過錢，甚至有時還會多出一些。 　「現在，社區已經開始在籌備擴大規模，選址再開一家這樣的超市。」這位工作人員說。 　對於頻頻出現的「無人售貨」小店，吉林財經大學心理與行為研究所所長王暉認為，這反映出買家所具有的誠信意識，也是迎合了人們對自我價值肯定的心理，在一定程度上滿足了顧客的精神需求。 　「拋開其他外在因素，在無人售貨小店裡自覺付款，是人們對自我價值的肯定，可以從中獲得滿足感和自豪感，這是有人售貨的經營模式無法給予的。」王暉說。◇ >>>

神經犯罪學

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犯罪學原本屬於社會科學和心理學的範圍。近年腦科學的發展神速, 發現某些犯罪行為並不完全是蓄意的, 其中不少是有神經異常的基礎, 部分且影響到法庭判決。1.遺傳先看一則個案。一個有愛心的中產家庭收養了一名小男孩。 不久發現他有行為問題, 脾氣暴躁, 經常鬧事。 十歲起酗酒, 少年期濫藥, 行劫, 二十歲時傷人。 在獄中被認出原來他的生父也是一名重囚; 追蹤下去, 發現他的祖父¸曾祖父都是積犯。2.早期經驗母親不願懷孕而生產, 難產¸被遺棄, >>>