林煒舜 臨床心理學博士 •當一個多於十五人的小組舉行工作會議，人與人之間的互動會達到上萬次，變得低效益。 •經驗告訴我，大部分管理人員都覺得三十人和廿五人的小組，工作能力分別不大。 小組管理（Small Group Management）是近期在管理層面上十分熱門的課題，它是根據員工心理上的特點，將大公司體制拆分為許多個小組的一種做法，每個小組不多於十至十五人，即使一個只有二、三十人的中型部門，也要拆分為兩個小組來進行管理。這樣做有不少好處。 第一，商管心理學的理論認為，當一個多於十五人的小組舉行工作會議，人與人之間的互動會達到上萬次，而因為互動太多，引發大家都有較多的說話，整個會議便變得低效益。若只限於十至十五人，則大家的互動大約是八千次左右，較為適中。 第二，當一個小組超過二十人，若你作為小組領導人，能否對每個組員都有足夠的了解？事實是很容易便會對某幾個組員照顧不周，令一個廿多人的小組，未能發揮廿多人的工作效益。 第三，我教商管時常會提出一個問題：你的小組有三十人，若只得廿九人，工作能力分別大不大？肯定不大。經驗告訴我，大部分管理人員都覺得三十人和廿五人的分別也不大，既然這樣，便有理由判斷一個三十人的小組其實會有一定的「冗員效應」，亦即拖低了效益。 總括來說，經過無數次驗證，一個只有十至十五人的小組，大家都很難有躲懶的空間，想「閃」絕不容易，於是他們唯一的選擇就是：投入。姑勿論他們的感覺是否被迫投入，呈現出來的結果是他們的參與度大，這就已經很不錯了，亦因此「小組」這東西愈來愈興起。 但這並不是一個新創立的理論。其中較著名的例子是惠普（HP），在成立之初，就是採用小組管理的，後來公司日漸壯大，有些小組膨脹成了大部門，但公司的業績反而下跌。公司管理層於是又再將體制變回小組，後來生意額又見上升。 像這個例子，要說那段期間的生意起跌就是和小組有關，當然誰也無法肯定，因為公司業績一定受很多因素影響。不過，以心理分析的角度，當一個打工仔進入了一個大部門，的確是較難投入的，因為很容易會有一種「多了我不多，少了我不少」的感覺，除非是像半澤直樹（近期最紅日劇主角）那樣頑強的人，才可以照樣全情投人。 >>>

    你對婚姻的滿意度如何或許在你出生時已經決定。美國心理學家發現，對婚姻的滿意度與對配偶情感的敏感度相關，而後者與名為5-HTTLPR的等位基因相關。     每個人都從父親和母親各繼承一個5-HTTLPR等位基因。     加利福尼亞大學伯克利分校心理學家羅伯特‧Ｗ‧利文森和美國西北大學心理學家克勞迪婭‧Ｍ‧哈澤領導的研究小組發現，攜帶兩個短的5-HTTLPR等位基因的人對情感更為敏感，當配偶產生生氣、鄙視等負面情感時，會對婚姻感覺特別不滿意；當配偶產生幽默、喜愛等正面情感時，又會覺得婚姻特別幸福。攜帶一長一短或兩個長的5-HTTLPR等位基因的人對配偶的情感遠沒有這麼敏感。     最新一期學術刊物《情感》介紹的這項研究或許是第一個發現情感、基因和婚姻之間關聯的研究。     利文森說，有的人很容易覺察配偶的情感，有的人則相對“麻木”，他們的研究為揭開這個“不解之謎”提供了重要線索。     研究人員強調，他們的發現不表示5-HTTLPR等位基因攜帶狀況不同的人不相容，而是意味著攜帶兩個短的5-HTTLPR等位基因的人與其他人相比，在良好配偶關係中幸福度可能更高，在糟糕關係中痛苦感會更強。     哈澤把攜帶兩個短的5-HTTLPR等位基因的人比作溫室花朵，“當情感良好時，就會在婚姻溫室中盛開，反之則會凋謝”。那些攜帶一長一短或兩個長的5-HTTLPR等位基因的人相對不那麼容易受情感“溫度”影響。     哈澤說：“這些基因變種說不上天生好或天生不好，各有優劣。”     利文森和研究夥伴１９８９年開始觀察１５６對中年及中年以上伴侶的關係。這些人每隔５年來一次加利福尼亞大學伯克利分校，報告他們對婚姻的滿意度，同時在實驗室環境中交談，由研究人員根據他們的面部表情、身體語言、語調和話題量化他們對情感的感受程度。     前不久，１２５對研究對象向研究人員提供脫氧核糖核酸（ＤＮＡ）樣本。這些人中１７％攜帶兩個短的5-HTTLPR等位基因，其余攜帶一長一短或兩個長的5-HTTLPR等位基因。     比對研究對象的基因型、對婚姻滿意度以及實驗室環境下觀察到的他們對情感的感受程度，研究人員發現，前一類型的人在交談中對情感的感受與對婚姻狀況的感受存在明顯關聯。     研究人員還發現，基因、情感和婚姻滿意度之間的關聯在年長伴侶身上格外明顯。     利文森說：“人在生命後期，像在孩提時代早期一樣，受基因影響程度最大。” >>>

    什麼能讓人快樂？有人看中財富，有人看中親情。瑞典心理學家一項最新研究顯示，比起物質財富，親情、友情等有益人際關係更能讓人快樂。     瑞典薩爾格倫斯卡醫學院和隆德大學心理學家分析瑞典２０１０年出版的報紙，統計經常與“快樂”出現在同一篇文章中的詞匯。     統計涵蓋超過１５０萬個詞匯。結果顯示，最常與“快樂”一詞同時出現在一篇文章中的是“祖母”、“丹尼爾王子”、人名“茲拉坦”和“你”、“我”、“我們”、“他們”等人稱代詞。而與現代社會生活密切相關的iPhone、“數百萬”、“谷歌”等詞則幾乎與“快樂”一詞“絕緣”。     研究人員說，他們總結出的快樂因素拼圖中，親情、友情等親密關係最為重要，而擁有手機、電腦、金錢、汽車等物質財富難以帶來同等程度的快樂。     這項研究是大型研究項目“人們如何描述自己經歷過的積極或消極事件”的一部分。研究人員相信，詞匯分析可以拼湊出現代社會人們對快樂之源的看法。     研究報告由最新一期《網絡心理學，行為學與社交網絡》發表。報告作者之一、薩爾格倫斯卡醫學院倫理、法律和精神健康中心心理學博士達尼洛‧加西亞說：“（研究結果）並不意味著物質財富會讓人不快，只是說它們難以達到與快樂相關詞匯的境況……就像‘甲殼蟲’樂隊歌中所唱的，大多數人明白，金錢難買快樂與愛情。”     “不過，即使大家明白社會層面上親密人際關係的重要性，也不能肯定每個人都意識得到這種關係是為個人帶來快樂的必需品。”     在學者眼中，快樂或許是個高深的話題，實際生活中，一件小事就能讓人快樂。     為探詢令人快樂的５０件事，英國“三桶白蘭地”機構曾調查３０００名成年人。結果顯示，快樂更多源于生活中的小事。令英國人最快樂的事是在一條舊牛仔褲兜裏發現１０英鎊（約合１６美元）。它帶給人的愉悅程度超過彩票中獎１０英鎊。對調查對象而言，意外收到一份禮物或一束鮮花、獲知親朋好友的好消息、外出度假甚至安排一個假期、在公園野餐、度過一個浪漫夜晚、吃一塊美味巧克力或蛋糕都令人快樂。     此外，友情是主要快樂之源，無論老友相見抑或交到新朋友，都是樂事。快樂多數時候與金錢無關。     美國加利福尼亞大學社會心理學教授索尼婭‧柳博米爾斯基說：“人們快樂的潛能５０％與生俱來，１０％關聯生活條件，其他４０％掌握在自己手中。” >>>

    你對婚姻的滿意度如何或許在你出生時已經決定。美國心理學家發現，對婚姻的滿意度與對配偶情感的敏感度相關，而後者與名為5-HTTLPR的等位基因相關。     每個人都從父親和母親各繼承一個5-HTTLPR等位基因。     加利福尼亞大學伯克利分校心理學家羅伯特‧Ｗ‧利文森和美國西北大學心理學家克勞迪婭‧Ｍ‧哈澤領導的研究小組發現，攜帶兩個短的5-HTTLPR等位基因的人對情感更為敏感，當配偶產生生氣、鄙視等負面情感時，會對婚姻感覺特別不滿意；當配偶產生幽默、喜愛等正面情感時，又會覺得婚姻特別幸福。攜帶一長一短或兩個長的5-HTTLPR等位基因的人對配偶的情感遠沒有這麼敏感。     最新一期學術刊物《情感》介紹的這項研究或許是第一個發現情感、基因和婚姻之間關聯的研究。     利文森說，有的人很容易覺察配偶的情感，有的人則相對“麻木”，他們的研究為揭開這個“不解之謎”提供了重要線索。     研究人員強調，他們的發現不表示5-HTTLPR等位基因攜帶狀況不同的人不相容，而是意味著攜帶兩個短的5-HTTLPR等位基因的人與其他人相比，在良好配偶關係中幸福度可能更高，在糟糕關係中痛苦感會更強。     哈澤把攜帶兩個短的5-HTTLPR等位基因的人比作溫室花朵，“當情感良好時，就會在婚姻溫室中盛開，反之則會凋謝”。那些攜帶一長一短或兩個長的5-HTTLPR等位基因的人相對不那麼容易受情感“溫度”影響。     哈澤說：“這些基因變種說不上天生好或天生不好，各有優劣。”     利文森和研究夥伴１９８９年開始觀察１５６對中年及中年以上伴侶的關係。這些人每隔５年來一次加利福尼亞大學伯克利分校，報告他們對婚姻的滿意度，同時在實驗室環境中交談，由研究人員根據他們的面部表情、身體語言、語調和話題量化他們對情感的感受程度。     前不久，１２５對研究對象向研究人員提供脫氧核糖核酸（ＤＮＡ）樣本。這些人中１７％攜帶兩個短的5-HTTLPR等位基因，其余攜帶一長一短或兩個長的5-HTTLPR等位基因。     比對研究對象的基因型、對婚姻滿意度以及實驗室環境下觀察到的他們對情感的感受程度，研究人員發現，前一類型的人在交談中對情感的感受與對婚姻狀況的感受存在明顯關聯。     研究人員還發現，基因、情感和婚姻滿意度之間的關聯在年長伴侶身上格外明顯。     利文森說：“人在生命後期，像在孩提時代早期一樣，受基因影響程度最大。” >>>

　　心理學家新指南中指出，在治療年輕人時，青春期的劃分截止到25歲。這是否意味著25歲是成年的新分界點呢？ 　　“認為年滿18歲就進入成年其實是不恰當的。”倫敦塔維斯托克診所的兒童心理學家拉弗-安特羅伯斯表示。“從我和年輕人接觸的經歷來看，18歲以上的年輕人仍然需要很多支持與幫助。” 　　“我們也越來越認識到18歲以上年輕人成長的重要性，我認為這是一個很好的倡議。”安特羅伯斯說。她認為，我們往往急于走過童年，希望在我們的青年時期就很快實現事業的關鍵裏程碑。 　　新指南旨在確保年滿18歲的年輕人跨過健康與教育體係的這道坎。此次變更重在遵循我們對情感成熟、荷爾蒙發展、尤其是大腦活動的理解。 　　“神經科學已經取得巨大進步。我們現在不認為事情只停留在某一個年齡；事實上有證據表明，在二十出頭的年紀，大腦還處于成長狀態，定型時期遠比人們原先認為的晚。”安特羅伯斯說。 　　青春期有三個階段：12-14歲為早期，15-17歲為中期，18歲以上為後期。 　　神經科學已經證明，一個年輕人的認知發展持續到青春期後期階段，大腦前額皮層完全發育前，他們的情感的成熟，自我形象和判斷都會受到影響。 　　安特羅伯斯還說，除了大腦發展，荷爾蒙代謝也會一直持續到二十出頭的年紀。 　　“許多16-18歲的年輕人，他們的荷爾蒙代謝都異常活躍，如果認為他們滿18歲就會自動安定，那可大錯特錯了。”安特羅伯斯說。 　　她還說，有些青少年希望能多跟家人呆在一起，那是因為在成長定型階段；所以父母應該明白，所有的年輕人都不以同樣的速度發展，他們需要更多的支持。 　　但是，如果下一代都遲遲不願離開青春期，那會有什麼樣的弊端呢？情景喜劇中到處都能看到這種詼諧的長不大的人。 　　當然，也有年輕人渴望擺脫過于約束或寵溺的父母或監護人，希望盡快跨入成年，可也只能選擇努力脫離家庭關係。 　　弗蘭克-福瑞迪是肯特大學的社會學教授，他說：人們總是把年輕人幼兒化，結果造成越來越多的年輕人到了20幾歲還住在父母家裏。 　　“通常聲稱這是由于經濟原因，但其實並非如此，” >>>

　　圖/全景 　　□軻之心 編譯 　　秋高氣爽，又是出遊好時節。國外有心理學家認為，一群人一起出遊，在旅途中表現出的性格主要可以分為“領導者”、“冒險家”、“和事佬”以及“表演家”四大類。 　　英國旅遊代理商“TravelSupermarket”對此進一步作出闡述，稱通過調查發現，這四種人的性格並不是一成不變的——有51%的人會感覺自己在旅途中性格會有所變化，有40%以上的人會感覺到旅伴性格在發生變化，更是有1/3的人認為，自己與旅伴的關係會跟日常生活中的相處很不一樣。 　　對此，英國心理學家Patricia >>>

    　交易員在何種情境下能繳出亮麗業績？為解開這個疑惑，對沖基金業者求助心理學。　金融時報報導，全球最大上市對沖基金曼氏集團（Man Group）及若干同業，爭相採用一種心理學軟體程式，目的在營造理想環境，協助基金操盤手締造最佳交易成績。以提升業績獲利。     　曼氏集團旗下的GLG Partners對沖基金經理人塞維奇（Simon Savage）指出：「這堪稱是突破性發展，希望此舉能助我們取得凌駕同業的優勢，使競爭力愈來愈強。運動員和女性運用這些技巧培養自己的競爭優勢，已有好幾年時間，這在辦公室同樣管用。」     　塞維奇認為，此心理學軟體技術將對交易員的操作交易方式起革命性變化，和從飲食、球員心理素質及備戰方面著手，來打造一支最強大的足球隊，有異曲同工之妙。     　除曼氏集團之外，還有其他低調不願曝光的美國重量級投資集團，也採用此技術。     　此心理學軟體係由倫敦投資機構摩根建富（Morgan >>>

　　圖/全景 　　□軻之心 編譯 　　秋高氣爽，又是出遊好時節。國外有心理學家認為，一群人一起出遊，在旅途中表現出的性格主要可以分為“領導者”、“冒險家”、“和事佬”以及“表演家”四大類。 　　英國旅遊代理商“TravelSupermarket”對此進一步作出闡述，稱通過調查發現，這四種人的性格並不是一成不變的——有51%的人會感覺自己在旅途中性格會有所變化，有40%以上的人會感覺到旅伴性格在發生變化，更是有1/3的人認為，自己與旅伴的關係會跟日常生活中的相處很不一樣。 　　對此，英國心理學家Patricia >>>

(綜合報道)超過六十匹上陣馬，昨晨在內圈出試，主要隸屬方、苗、石、高、呂及鄭等馬房。「龍華太旨」助手踱一圈，拼後慢課為主，試來步順神旺，近況保持有餘。「心理學家」助手踱一匝，馬身壯毛色亮麗照人，神態自若，步活有勁，佳態撩人。「有情風」助手快踱一圈，火氣上揚，步活且勁，馬身輕巧結實，勇逾上次入位時。「大衛精神」助手踱一圈，出腳開揚起力，神態旺盛，勇況有加。「幸運聖」黎海榮踱兩匝，跑過一仗動作更趨靈活，火氣與力度增強，進步良多。「醒目波幅」楊明綸踱一圈，緊韁扣實完成，步頭矯捷勁度十足，暗火湧現，狀態甚勇猛。「仁愛之友」助手踱一匝，有備而來，收身理想，步頭硬朗，火氣不差，態在勇境。「太陽戰士」徐雨石踱一圈，經上場熱身，落腳輕巧起力，神態活躍，近況蒸蒸日上。「大將軍」助手踱一匝，有火有力身結實，論態並無不妥。「順利昇」楊明綸踱一圈，肥態大減，出腳純熟上力，火旺神生，埋門冒起甚速。 >>>

(綜合報道)公司騎師薛寶力今季已憑理廄「心理學家」開齋，而在本周日之戰，騎者將再度夥拍此駒上陣，他認為這匹雌馬狀態大勇，有望成功連捷。至於其他座騎方面，薛寶力認為以姚廄的「佳運寶」機會較佳，希望同樣能夠交出好表現。理廄「心理學家」剛次在田草四班千二米作季內首戰，結果於薛寶力胯下交出水準，季內一出即勝兼取得在港首捷，對於此匹個人今季的開齋馬，薛寶力特別有好感，他表示：「此匹自購馬來港前在澳洲戰績不俗，可惜來港後適應得較慢，幸好經過連場落敗後，評分已具競爭力，去季尾由我接手角逐四班田草千二米，便能夠跑入一席第二。由於馬兒去季於七月仍有出賽，所以暑假稍為休息後已可復課，而且狀態進一步提升，上仗牠跑四班賽有優勢，故就算負重磅仍能夠成功開齋。至於今仗上三班再戰，我認為以此駒剛勝有餘未盡的姿態，應該沒有阻力，且看能否乘勇再下一城。」去季尾在田草三班千六米跑入一席第二的「佳運寶」，一直以來都由薛寶力經手，他對於馬兒自然十分了解，騎者指出：「這匹英國自購馬型格相當，上季在我胯下出賽五次，表現愈跑愈好，北半球馬看來已漸漸適應水土，猶記得牠上季尾上名一役，乃負於『喜多盈』蹄下，而後駒今季已一出即勝，伸算『佳運寶』的演出亦具水準。事實上，暑假後我返港已為『佳運寶』操練多課，牠給我的觀感是進步良多，今戰角逐千六米路程合適，期望可以為牠取得在港首場頭馬。」 >>>