Три года назад Анна Бабич решила оставить должность регионального менеджера по персоналу в одной известной международной компании и ушла в тренинги. Два года подряд она ездила в качестве тренера по публичным выступлениям в Красноярск на фестиваль бизнеса и психологии "Шаг вперед". На третий – Анна решила организовать такой фестиваль в Новосибирске.

Впервые с 4 по 8 сентября в санатории-профилактории "Сибиряк" соберутся 30 бизнес-тренеров и практических психологов из разных городов России, чтобы проработать 75 актуальных тем для 150 участников со всей Сибири. "Газета Кемерова" узнавала: что будет делать на фестивале Анатолий Вассерман, зачем бизнесу психология и что такое "тренерское счастье".

– Анна, как вы пришли к тому, что стали тренером?

– Самое лучшее, что могло со мной случиться в профессиональном смысле – это приход в тренинги. При этом с самого начала у меня замечательно складывалась карьера в сфере HR. В какой-то момент пришло осознание, что в моей работе лучше всего у меня получается две вещи. Во-первых, хорошо и много говорить, как устно, так и письменно: выступать на корпоративных и внешних конференциях, вдохновлять, мотивировать моих коллег, зажигать интерес в их глазах. Во-вторых, вести тренинги, передавать свои знания людям, помогать им расти, открывать для них что-то новое и опять-таки зажигать интерес в их глазах. Так я пришла в Школу Ораторского Мастерства "Человек Слова" и стала тренером по публичным выступлениям и написанию продающих текстов.

– Тренер – это профессия или призвание души и сердца?

– Это, безусловно, профессия со своим инструментарием и технологией работы. Если ориентироваться только на "призвание души и сердца", то мы получим тренера-дилетанта, который дискредитирует профессию. Из-за таких тренеров распространен скепсис: ваши тренинги – это сплошное вымогательство денег, а полезной информации ноль!

Но и без души никак – всегда чувствуется, когда тренер любит свою тему, горит ей, испытывает потребность делиться своим знанием, когда он счастлив за результаты своих учеников. Если этого нет, то тренер, пусть даже высокопрофессиональный и технологичный, не сможет увлечь людей и замотивировать их на обучение.

– Если говорить о новосибирском фестивале "Шаг вперед",  у вас это первый опыт организации такого масштабного мероприятия? Чем фестиваль будет отличаться от красноярского?

– Да, мы в первый раз организуем такое большое мероприятие. Помогает то, что я изнутри знаю всю кухню, так как уже два года езжу в Красноярск. Концепция фестиваля одна – пять дней обучения в формате интенсивного погружения, совмещение в одном мероприятии бизнес-обучения и практической психологии. Все организационные моменты уже отработаны на красноярском фестивале, поэтому у нас есть возможность использовать их опыт и не наступать на грабли. Содержательная часть, конечно, будет отличаться, тренеры и, соответственно, мастер-классы будут другие.

– В каком ритме проходит этап подготовки? С какими сложностями уже столкнулись?

– Подготовка проходит в стиле "бешеной свистопляски", очень динамично. В команде вместе со мной еще четыре человека. У каждого из нас свой круг задач, все работают с большим вдохновением и отдачей. Мы очень четко знаем, к чему мы идем, какого уровня мероприятие хотим сделать, и все члены команды вкладывают в подготовку все свои силы и душу.

Сложности, конечно есть. В Новосибирске нас никто не знает, сама концепция "Шага вперед" – соединение бизнес-обучения и практической психологии – многим пока еще не понятна. Люди не знают, чего ждать от мероприятия. Иногда нас накрывало ощущение, что мы пытаемся пробить головой кирпичные стены. Особенно тяжелым был июль – сложный месяц для тренингов, когда работы было много, а результатов мало. А потом буквально в течение одной недели на нас свалился обвал звонков, писем, заявок, вопросов. И открылось второе дыхание. А еще мы очень благодарны нашим партнерам, которые верят в нас и очень поддерживают.

– Расскажите, пожалуйста, о "блочной" концепции фестиваля. Это как-то связано с тем, что в основе заявлена и психология, и бизнес?

– "Блочная" концепция как раз помогает предложить нашим участникам то, что мы называем альтернативным форматом обучения. На "Шаге вперед" за пять дней пройдет 75 практических занятий по самым востребованным направлениям бизнес-обучения и практической психологии.
Обычно на один и тот же тренинг люди приходят разного профессионального и жизненного опыта. И они часто сталкиваются с тем, что в двухдневной программе им знакомо 50% информации, и в общих упражнениях отрабатываются те навыки, которые у них и так уже развиты хорошо. Отсюда негатив по отношению к тренингам и сомнения в их эффективности.

Уникальность фестиваля в том, что мы решили этот вопрос. Мы разбили тренинги по более мелким навыкам-блокам и каждый участник будет ходить и развивать те компетенции, которые нуждаются в развитии. И не будет ходить туда, и слышать то, что он уже несколько раз слышал.

Возьмем, например мой тренинг по публичным выступлениям. За два дня мы отрабатываем много навыков: контакт глаз, работа с трудной аудиторией, убеждающее выступление, словесная импровизация и так далее. Если человек, например, все это знает и использует, но при этом его речь не убедительна, тогда ему полезно будет приехать на фестиваль и три часа проработать именно убеждающее выступление. Остальное время он может посвятить темам из других тренингов, которые ему интересны.

Неслучайно мы так восхищены метафорой, которую нам предложил один из наших клиентов: "Фестиваль "Шаг вперед" – это шведский стол твоего персонального развития". Можно проработать "горящие" задачи, а также сходить на тренинги, которые давно были интересны, но до них в силу неприоритетности не доходили руки. И все это в одном месте.

– Получается, что любой человек, замотивированный на саморазвитие, сможет найти для себя много интересной и полезной информации. Кого вы все-таки ожидаете увидеть на фестивале?

– Если говорить о профессиональном статусе наших участников, то мы делаем фестиваль "Шаг вперед" для менеджеров среднего звена, руководителей отделов и подразделений компаний, собственников бизнеса и предпринимателей, конечно же, менеджеров по персоналу и тренеров. Людям, которые сами продвигают свой бренд на рынке – фрилансерам – очень показан наш фестиваль, так как он закроет многие потребности, даст конкретные инструменты для развития.

Я сама – стопроцентно целевая аудитория фестиваля. Я развиваю первый в своей жизни большой проект, вкладываю в него много ресурсов, и мне нужно очень многому учиться, чтобы проект жил долго, был успешным, чтобы на него еще и еще хотели приезжать тренеры и участники.

– В списке заявленных тем встречаются и "чисто женские" – телесно-ориентированные терапии, вопросы семейной психологии. Знаю, многих привлек заголовок "Хорошая женщина – мертвая женщина". Не бывает ли так, что мужчины всегда выбирают бизнес, а женщины психологию?

– В обществе сложился стереотип, что психология – это для женщин, а мужчинам некогда глупостями заниматься, надо деньги зарабатывать. Общество как-то так взяло и отказало мужчинам в таких человеческих состояниях как страх, сомнение, непонимание, куда идти дальше, сложность осознания себя и своих желаний – продолжать можно бесконечно. И можно сказать, что в большинстве своем мужчины поддерживают этот стереотип, именно поэтому на тренингах по практической психологии всегда больше женщин, чем мужчин.

Но на фестивале "Шаг вперед" немного другая ситуация. К нам приезжают люди, уже достигшие определенного уровня личностного развития. Люди, которые задают себе вопросы и ищут ответы. Мужчины и женщины. Поэтому на лентах по психологии, которые ведет, например, Римма Ефимкина вы увидите мужчин столько же, сколько женщин.

– А по какому принципу вы отбирали спикеров?

– Либо если я их видела в работе тренера, либо мне порекомендовали его коллеги, чьему мнению я доверяю. Я сама весьма вредный участник тренингов с очень высокими запросами. Поэтому я уверена в ценности и содержательности занятий на фестивале.

– Анатолий Вассерман легко согласился приехать? Чем вы его заманили?

– Анатолию Вассерману было действительно очень сложно выкроить время, потому что, насколько я знаю, у него сейчас невероятно плотный рабочий график. Но, тем не менее, он к нам едет. А что его привлекло – спросите сами на фестивале.

– В каком формате будут проходить его выступления? Можно ли будет с ним дискутировать?

– Он сам предложил темы для своих выступлений. Многие наши участники, к примеру, особенно заинтересовались "Преимуществами соревнования перед конкуренцией". Занятия будут проходить в форме лекции плюс живое общение с аудиторией и, конечно же, ответы на вопросы.

–Ваш именитый спикер случайно не планирует сам посещать тренинги?

– Уверена, что Анатолий Вассерман из богатой тренинговой программы фестиваля сможет выбрать интересные для себя темы. Ему интересен формат нашего фестиваля и, думаю, он захочет поработать с тренерами и участниками на других лентах.

– Количество участников одного тренинга ограничено? Нужно ли заранее записываться или предстоит определяться на месте?

– Нет, мы не ограничиваем количество участников одного тренинга, но мы стараемся составить расписание так, чтобы конфликта интересов у участников возникало как можно меньше, и группы всех пяти занятий, которые идут одновременно, были примерно равночисленны.

– Много ли осталось свободных мест? Будут ли участники из соседних регионов?

– С каждым днем мест становится все меньше, что нас, конечно, очень радует. Кроме Новосибирска, мы ждем участников из Барнаула, Томска, Новокузнецка, и, конечно, Кемерово. Вот, буквально несколько минут назад, один участник из Томска, который к нам собирается, написал мне, что променял Барселону на фестиваль "Шаг вперед". Сижу счастливая.

– Какое количество тренингов реально посетить каждому участнику? Чему он может научиться за эти пять дней?

– В день идет три трехчасовых тренинга. При этом девять часов обучения "разбавляется" самыми разнообразными активностями – спорт, танцы, медитации, песни и истории у костра, ночные марафоны и так далее. Наша задача не только и не столько развлечь участников, а переключить их в моменты отдыха, дать им качественно и при этом эмоционально отдохнуть. И тогда мотивация на обучение более высокая, и эффективность выше. Соответственно за пять дней каждый участник сможет посетить 15 тренингов. Это, конечно, огромный объем информации. Мне часто задают вопросы – а насколько это эффективно, реально ли человеку "вывезти" эту нагрузку? Проверено на себе – реально. Здесь вступает в игру формат погружения, в процессе которого человек по-иному распределяет свои ресурсы и может впитать намного больше, чем в привычном ритме жизни. Плюс мы же будем оторваны от всех отвлекающих факторов – в сосновом бору, на берегу реки, это тоже играет роль.

– Но ведь не все верят в силу тренингов, потому что считают это высасыванием денег. Мол, "я и самостоятельно могу почитать умные книги". Какая все-таки перед настоящим тренером стоит задача? От чего зависит успешность, действенность его работы?

– Человек, конечно, может читать книги, смотреть обучающие видео – и прекрасно, если он находит на это время. Но эти "виды" саморазвития не противоречат, а дополняют тренинг, потому что главная его цель, на мой взгляд, не донести теоретическую информацию, а создать конструктивное пространство для того, чтобы человек отработал то, что только что ему рассказал тренер, или он ранее прочитал об этом в книге. Можно, конечно, набивать шишки на рабочих и жизненных ситуациях, но зачем? Если можно прийти на тренинг, отработать навык, получить обратную связь и на новом уровне использовать его в работе.

– Вы находите время, чтобы посещать тренинги коллег, или все-таки в этом не нуждаетесь?

– В период подготовки фестиваля "Шаг вперед", у меня даже свои нет времени проводить (смеется). Но я все наверстаю на фестивале. Там будет очень много тренингов, на которые мне жизненно необходимо сходить: "Делегирование", "Продвижение компании и продукта через социальные сети", "Коучинг в работе руководителя", "Самомотивация" – и еще я себе выписала тем 20. Я специалист в узком направлении – публичные выступления и написание продающих текстов, но у меня, как и у любого другого человека, есть еще много компетенций, которые мне необходимо развивать. Жизнь такая короткая и быстрая, а узнать хочется так много.

– Мы часто слышим, что люди меняются после тренингов, они по-другому начинают мыслить, выстраивать отношения. Вы лично следите за судьбой своих учеников? Поведайте о ярких примерах из опыта собственного или ваших коллег.

– Я очень люблю область своих тренингов еще и за то, что после совместной работы люди настолько проникаются темой публичных выступлений, что мы продолжаем общаться вне тренингов. А я стараюсь почаще создавать для них площадки, где они могут попрактиковаться. Так, например, каждый месяц в кофейне я провожу неформальные Дебаты на спорные, горячие темы.

Я люблю свою работу за то, что я часто испытываю чувство настоящего счастья на тренингах. Это про яркие примеры. Они у меня часто. На тренинг приходит человек и он не может говорить. У него спазм в горле, перехватывает дыхание, он не знает, куда девать глаза и руки, у него путаются мысли и слова. И мы работаем, работаем и в какой-то момент прорыв – глаза загораются, волнение отпускает, и я вижу, что человек начинает получать удовольствие. И тогда технические огрехи, слова-паразиты становятся не так важны. Важен человек, который только что начал понимать, что и как ему надо делать, чтобы выразить свои мысли, чувства и донести их до своих слушателей. И тогда я ему говорю: "У меня сейчас тренерское счастье. Спасибо большое".