При использовании социальной сети люди с большим количеством виртуальных друзей больше подвержены стрессу.
«Жизнь несправедлива, все остальные счастливее меня» - чем дольше люди зарегистрированы на Facebook, чем больше времени они проводят в социальных сетях, тем скорее они придут к подобным выводам. Таков результат исследования американских ученых, опубликованного в журнале Cyberpsychology, Behavior and Social Networking. Но почему Facebook делает людей несчастными?
Причина проста: человеку свойственно ошибаться. Выражение, которое когнитивная психология каждый раз доказывает заново. Например, мы предрасположены к «ошибкам атрибуции», то есть мы пытаемся объяснить характер человека с точки зрения демонстрируемого поведения. Как сказал один мой преподаватель по психологии: «Мы верим, что ведущий шоу «Кто хочет стать миллионером» Гюнтер Яух (Gьnther Jauch) знает все, хотя он читает правильные ответы на экране монитора».
Эти «ошибки атрибуции» и есть та причина, по которой Facebook делает нас несчастными. «Друзья» постоянно вывешивают в Facebook свои фотографии, на которых они запечатлены смеющимися, во время путешествия или на вечеринке. «Значит, они счастливы», – сигнализирует нам наш аппарат восприятия, который часто в своих выводах упускает из вида ситуацию, предшествующую снимку.
Счастье по правилу буравчика
Согласно авторам исследования, Хуэй-Цы Грейс Чжоу (Hui-Tzu Grace Chou) и Николасу Эджу (Nicholas Edge), подобное восприятие начинается с просмотра страниц «друзей» на Facebook, с которыми не знаком лично. Схожие процессы, хотя и не столь интенсивно, протекают в отношении людей, с которыми видишься ежедневно.
Вторая «ошибка» нашего восприятия, заставляющая считать жизнь наших «друзей» на Facebook лучше собственной, - это эвристика. Эвристика, как правило буравчика, которое мы применяем, когда объективной информации для формирования выводов недостаточно. Если ты не знаешь точное соотношение курящих и некурящих в Германии, то, недолго думая, попытаешься вывести его, исходя из соотношения среди собственных знакомых.
Поскольку в первую очередь мы опираемся на информацию, крепко сидящую в нашей памяти, то «на выходе» происходят искажения. Если многие из моих коллег пытаются бросить курить, соответственно, предполагаемая мной доля курильщиков в Германии окажется существенно ниже. Поскольку в Facebook мы охотно представляем себя в выгодном свете, а из всех контактов нам видно последнее статусное сообщение, то и жизнь «друзей» на Facebook кажется нам более счастливой.
Существует ли «фейсбук-депрессия»?
Данное исследование, в ходе которого были опрошены 425 студентов Университета Юты, не первое исследование, изучающее проблему психологической нагрузки на пользователей Facebook. Одна исследовательница из Эдинбурга установила, что при использовании социальной сети люди с большим количеством виртуальных друзей больше подвержены стрессу.
Исследователи Американской академии педиатрии (American Academy of Pediatrics) описали еще один феномен, который они назвали «фейсбук-депрессией». Феномен заключается в том, что у подростков, которые слишком много времени проводят в социальных сетях, появляются симптомы депрессии.
Помимо прочего педиатры ссылаются на другое исследование, где доказывается, что активное общение в чате на Facebook может привести к депрессии у 13-летних девушек. Два психолога из Нью-Йорка в течение года исследовали симптомы депрессии у 83 девочек-подростков и установили, что девочки, которые слишком активно обсуждают между собой первые проблемы, связанные с романтическими переживаниями, подвержены более глубоким степеням депрессии. При этом проблема заключается не в самом обсуждении, а в том, что часто участники чата в этом возрасте не располагают доступными стратегиями для решения проблемы.
В чем заключаются социальные исследования?
Аргумент критиков заключается в подмене разницы между корреляцией и причинной связью. Тот факт, что два исследования проходят одинаковым образом, не значит, что они имеют одинаковую первопричину. Многим студентам факультетов психологии уже в первый семестр приводят пример с аистами: несколько десятков лет назад в результате наблюдений за аистами, гнездящимися в Эльзасе, было замечено уменьшение численности особей. Одновременно в том же регионе было установлено снижение уровня рождаемости. Оба феномена коррелируют между собой, но искать между ними причинную связь может лишь тот, кто верит в легенду о белом аисте, приносящим детей.
По мнению педиатров, интенсивное пользование Facebook может являться частью Интернет-зависимости, которая помимо прочего может стать причиной депрессии. Но и здесь раздаются голоса против: исследование, проведенное в 2003 году, показывает, что студенты, чаще других пользующиеся электронной почтой, чатами и средствами обмена мгновенными сообщениями, реже проявляют признаки депрессии.
В любом случае использование упрощенных и привлекающих внимание терминов вроде «фейсбук-депрессия» приведет к тому, что возможные психические последствия пользования Facebook естественным образом будут проецироваться на другие социальные сети вроде Google Plus или VZ-Netzwerke.
Килиан Халлер (Kilian Haller), ("Suddeutsche Zeitung", Германия)