Профессиональное выгорание
20 - 22 октября 2012
Исследование психологических особенностей феномена профессионального «выгорания» и освоение способов его предупреждения на семинаре специалиста в области терапии кризисных состояний М.Р. Мироновой.
Ведущий:
Миронова Мария Роальдовна, психолог-консультант Фонда кризисной помощи «Новые шаги», преподаватель Международного института гуманистических исследований, специалист в области терапии кризисных состояний, экзистенциально-гуманистической терапии (Дж. Бьюджентал), подхода «Ненасильственная коммуникация» (М. Розенберг.)
Семинар рассчитан на широкий круг специалистов, работающих с людьми: психологов-консультантов, психотерапевтов, специалистов кризисных центров и приютов, педагогов, медицинских работников, руководителей, специалистов в области продаж и сервисного обслуживания клиентов. Всех тех, кто выполняет работу, требующую высокой личной ответственности и эмоционального напряжения. Всех тех, кто постоянно имеет дело с людьми, переживающими горе или сильные стрессы, агрессивными или другого рода «трудными» клиентами. Всех тех, кто считает свою личность основным рабочим инструментом и намерен держать этот инструмент в хорошем состоянии.
Цель:
научиться распознавать признаки профессионального «выгорания», находить ресурсы для его предупреждения, получить навыки, необходимые для оказания помощи другим.
В программе:
- Феномен профессионального «выгорания», этапы формирования.
- Факторы, способствующие и препятствующие «выгоранию».
- Признаки профессионального «выгорания» (потеря интереса к работе, снижение самооценки, ощущение тщетности собственных усилий, сужение жизненных интересов, стойкие семейные проблемы и др.). Способы их диагностики.
- Субъективные переживания при развитии профессионального «выгорания».
- Пути предупреждения.
- «Выгорающий» специалист и его клиенты.
- «Выгорающий» руководитель и его подчиненные.
Формы работы: диагностика «выгорания», групповые упражнения, работа с личной проблематикой участников
Подробнее о компании