你去談業務,對方會給你提供一杯咖啡,到了午餐時間,你們還可能會選擇一家餐廳吃飯。很多人都會對商務應酬不理解,覺得“吃吃喝喝,正事不幹”。吃喝玩樂談業務,是否不務正業?

　　心理學家發現,很多在應酬中舉行的談判成功率很高,于是設計了一個心理學實驗,請被測試者將他們就某一個事件的看法寫下來,然後讓他們閱讀一些與他們持相反觀點的報道,並告訴他們這些是權威專家所寫。最後研究人員把被測試者分為兩組,一組,提供給他們美味的甜點和果汁,另一組則什麼都不提供。研究人員統計被測試者在閱讀報道後的態度轉變情況,發現提供美食飲料的一組96%的被測試者改變了自己的觀點。而另一組則幾乎沒有做出改變。

　　美味本來和思考沒有聯係,但是實驗表明,一邊享受美食、一邊進行思考的人往往容易受到他人觀點的影響,我們在用餐的時候,更願意傾聽他人的意見,並且容易被他人所說服。

　　這個心理特點被商家廣泛利用,比如超市裏有的推銷員給顧客免費品嘗食品,顧客邊品嘗,他們邊推銷,很多顧客在品嘗後就會買下他們的食品；還有,你參加車展、商品交易會、美術展覽,服務機構不僅給你提供良好的解說服務,而且還免費給你咖啡、橙汁、甜點等等美味食品。這些服務能夠影響你的心理,促使你簽下採購合同或者協議,有效地提高成交量。

　　如果你有請求和希望,那麼最理想的就是讓對方處于完全放松的心理狀態,來傾聽你的意見,並接受你的要求。心理學認為,在共同進餐時,對方比處于其他場景時更容易接受你的要求。