精通兒童心理學牙醫馴服大魔神

專為小朋友看牙的「孩子王」趙文煊牙醫師,將整個診所更打造成為一個兒童專屬的醫療天地,診間內滿坑滿櫃的模型及玩具,讓診所充滿歡樂氣氛。(陳怡誠攝)
專為小朋友看牙的「孩子王」趙文煊牙醫師,將整個診所更打造成為一個兒童專屬的醫療天地,診間內滿坑滿櫃的模型及玩具,讓診所充滿歡樂氣氛。(陳怡誠攝)

「我要把你們都殺光,因為我是大魔神!」這是一個4歲男孩看牙時哭鬧不休之際,對爸爸及醫師說的話。醫師表示,要讓孩子乖乖看牙醫確實不容易,但只要找對懂得且能善用兒童心理學的牙醫,就能幫助孩子克服看牙的恐懼。

前兒童牙科醫學會理事長趙文煊表示,上述個案是他在某醫院兼診時,看到一名年輕住院醫師處理的棘手個案,但當下他卻看出了男孩的「弱點」,於是他故作輕鬆地對住院醫師說:「讓他哭,大魔神哭法力會下降,就殺不了我們了,哈哈!」

果然話才說完,小男孩就不哭了,此時趙文煊配合演出說,「唉呀,糟糕了,大魔神不哭了,我還是快逃吧。」從此,小男孩看牙醫再也不哭鬧了。

趙文煊大學時代就立志成為兒童牙科醫師,行醫近20年,他與恩師吳英寬建立了一套兒童牙科行為管理學,還曾回母校台北醫學大學開課。

趙文煊說,恐懼是生物與生俱來的本能,但我們可以學會「應付」,「多數小朋友學習應付環境的能力比大人還好,家長要對孩子有信心。」

他曾診治一名3歲4個月女童,因嚴重蛀牙併發蜂窩性組織炎,若不處理,可能致命。但3歲孩子根本無法「溝通」,女童先是哭鬧、高喊救命,最後則是裝兇狠地對醫師說:「我咬你哦!」

為了小女孩安全,更為了順利治療,趙文煊經家長同意為女孩包上類似睡袋的身體固定器,女童見無計可施,只好接受談判:「只要不亂動,包包就可鬆綁一格;一直不亂動,就可不包包。」接下來的治療女童都很乖。

趙文煊說,只要抓住孩子「趨吉避凶」的本能,針對個案特性,適時祭出「蘿蔔與鞭子」,讓孩子配合治療並不難。

台灣大學牙醫系名譽教授郭敏光表示,為培養學有專精的「孩子王」牙醫,兒童牙科醫學會委託認可訓練機構,訓練了300名兒童牙科專科醫師,透過學會官網就可找到他們;家長也可多打聽對小朋友特別有一套的牙醫。

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