撰文:黃嘉敏
欄名:企管書

企業行銷策略不一定要放在品牌、產品或服務上，心理學家與行銷學教授認為，消費與快樂有關，若能洞悉顧客心理，提升其購物滿意度，就能令營業額大增。
1. 花錢買體驗：物質會隨着時間折舊，只有體驗可...