商管心理學: 商管與極端的夢

林煒舜

臨床心理學博士

•香港的生活環境,究竟容許多少人有自己的夢想呢?

•管理層其中一項重要的工作,是揀選有夢想的員工。

人都需要有夢想,但商管的範疇內並沒有太多夢想,只有理想。當然,喬布斯有夢想,蘋果有今天很大程度也是因為他的夢想,但那已不是商管的範疇,喬布斯生前真正在管理蘋果日常運作的也不是他。

如果你說,沒有喬布斯的夢想,人人埋頭在蘋果內部搞商管又有甚麼作為?對的,所以我也認同人生必定要有夢想。反過來說,若企業內盡是沒有夢想的員工,商管也很難做得好——充其量可做好紀律,但很難帶領企業向前。

可惜的是,目前香港的生活環境,究竟容許多少人有自己的夢想呢?比方說有樓,人人都想,但這就是支撐我們人生的夢想嗎——或許說,你希望這就是你的人生夢嗎?

記得不久前,很多人都談論一位碩士去當巴士司機,傳媒更形容駕駛巴士就是他的夢想。但這當然是心理盲點,他當巴士司機這事之所以特別,只不過因為他有碩士學位,若他只是中學畢業,任何人都不會對他跑去駕巴士感興趣,傳媒也不會讚歎這人「達到他的夢想」了。所以,理論上這並不是他所追求的夢想,因為若他真的一心一意追求,根本就不會去讀碩士,早早到巴士公司應徵就是了。

商管本身雖不講求夢想,但絕對同意一家企業若想突飛猛進,必須有一些有夢想的員工或管理層。然而,在和企業員工的接觸中,我漸漸發覺夢想已變得奢侈。打工仔在現時的生活框框內,一是甚麼都不想,只顧賺錢;一是全心追求夢想,但往往連開飯也沒有能力。造成這局面的,主要是整個工商環境,迫使大部分人走向兩個極端,你想介乎兩者之間,又能賺錢又不放棄夢想,反而是最難的。

當然,也有人會說,賺錢真的是我的夢想,但我覺得只是他們誤解了。很多心理學研究都指出,人的快樂和金錢關係不大,金錢只能為人帶來短暫的快樂,即當你由沒有錢到擁有一定財富的時候。但之後財富再累積下去,就已經沒有甚麼快樂了。一個人的夢想,不會是「不快樂」,因此賺取金錢不會是一般人真正的夢想。

正如上面所說,員工有沒有夢想,對企業的影響可以很大。因此,管理層其中一項重要的工作,是揀選有夢想的員工,並為他們設立適合做夢的環境,企業才可避免急速老化。

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