De universiteit Twente doet in opdracht van het Ministerie van Justitie en samen met de Universiteit van Tilburg onderzoek naar interventies die rechtzoekenden helpen als zij een juridisch geschil hebben (denk aan verstoorde relaties tussen werknemers en werkgevers, bij echtscheidingen of consumentenconflicten). Het project richt zich op de volgende vragen: welke behoeften hebben burgers wanneer zij zich wenden tot een derde partij, zoals een juridisch loket? Welke interventies zijn behulpzaam bij het managen van verwachtingen? Welke interventies dragen bij aan positieve uitkomsten, waaronder een grotere zelfredzaamheid van de partijen en het oplossen van conflicten?

Je onderzoekt voorgaande vragen met een mix van survey- en experimenteel onderzoek. Er is in het project al enig voorwerk gedaan en je kunt direct aan de slag met twee datasets die bij cliënten van het juridisch loket zijn verzameld. Daarnaast betreft een belangrijk deel van het project een effectonderzoek met herhaalde metingen van een online tool voor diagnose en triage die dit najaar online gaat. Het vernieuwende aspect van deze tool is dat er niet alleen aandacht is voor de wetten of regels die van toepassing zijn op een conflict, maar ook gebruik wordt gemaakt van verschillende psychologische interventies om de (vaak onrealistische) verwachtingen van burgers te managen.

Het doel van de aanstelling is dat je een opleiding volgt tot wetenschappelijk onderzoeker die uitmondt in een dissertatie binnen een periode van 3 jaar (bij 1,0 fte). Als onderdeel van je opleiding word je in de gelegenheid gesteld onderwijs te volgen bij het Kurt Lewin Instituut, de onderzoeksschool voor sociale psychologie.