人的認識過程、情感過程和意志過程是人們所共有的心理過程。心理學上把情感定義為人對客觀事物的一種態度體驗。這種態度體驗對人的認識活動和意志活動起著重要的作用。積極的情感可以提高人們認識的積極性，提高認識活動的效率，並對意志活動起到能動的作用；反之，消極的情感也會阻礙人們對事物的認識，降低人們活動的積極性，削弱人們的鬥志。

    可見，人的情感因素一旦受到抑制深知抹殺時，人的創造潛能就不能得到發展和實現了。一些人本主義心理學家提出教育應該以促進人的全面發展為目標，應把認識和情感統一起來，尊重和理解學生內心世界，激發學生的學習熱情，以增強他們的自信心。

    在英語教學中，情感顯得尤為重要。語言教學中，要求學習者要有足夠量的語言輸入，並接受與理解這些語言輸入，然後通過大量的實踐活動應用所理解的語言。在這一學習過程中，情感因素直接影響著學習效果。長期以來，教育過于強調學生的認知即智力方面的因素，而忽略了情感對學生語言學習的影響，結果導致了啞巴英語的尷尬現象。顯然這種現象是和素質教育相違背的，因此《英語課程標準》明確規定："基礎教育階段英語課程的總體目標是培養學生的綜合語言運用能力。綜合語言運用能力的形成建立在學生語言技能、語言知識、情感態度、學習策略和文化意識等素養整體發展的基礎上。情感態度是影響學生學習和發展的重要因素。"這一標準充分體現了以人為本的當代外語教育思想。教育要以人為本，因為在教育中受教育者首先是人，然後才是學習者。因此要解決英語學習問題，首先要解決情感問題。情感因素涉及英語學習過程中的方方面面，涉及英語學習的整個過程。

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