每年年底也是那些星座專家、性格分析大師、算命先生、塔羅女王最為忙碌的時節，很多人急于想知道自己2012新年運勢，今年年底會不會領到一個大紅包，2012春節期間會不會有艷遇，2012年是否能夠鹹魚翻生。

　　這其實是一個很有趣的心理現象，在心理學里叫巴納姆效應。江湖術士們看准了這個商機，利用巴納姆效應云里霧里地說一番就有大把的鈔票進賬。但其實，掌握一點心理學的知識，就不會輕易上當。

　　案例1

　　小姐小姐請留步，我贈妳兩句。我看妳印堂發亮，最近必有好事，但妳眉心有黑氣，三年之內肯定生過病。

　　案例2

　　“2012年對於雙子們而言將會是個需要不斷努力去改善的年份，妳將需要按照個人的設計重新審視自己的人生。2012年對於天秤們而言將會是個頗有好運的年份。木星在今年將會一直守護著天秤座，這讓天秤們在新的一年里能夠感覺到活力十足，自信滿滿。射手座的整體運勢就是妳很少猶豫不決，這將會有利於妳邁向成功。”

　　■如何“化解”

　　如何有效地避免巴納姆效應？

　　首先要學會勇敢地面對自己，不要試圖把自己的缺陷千方百計地掩蓋起來。其次是要培養一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力，實際上，判斷力是一種在收集信息的基礎上進行決策的能力，信息對於判斷的支持作用不容忽視，沒有相當的信息收集，很難做出明智的決斷。

　　再次要以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認識自己。在比較的時候，對象的選擇至關重要。找不如自己的人做比較，或者拿自己的缺陷與別人的優點比，都會失之偏頗。因此，要根據自己的實際情況，選擇條件相當的人做比較，找出自己在群體中的合适位置，這樣認識自己，才比較客觀。最後要通過對重大事件，特別是重大的成功和失敗認識自己。

　　重大事件中獲得的經驗和教訓可以提供了解自己的個性、能力的信息，從中發現自己的長處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷，就越能反映一個人的真實性格。無論是成功還是失敗時，都應堅持辯證的觀點，不忽視長處和優點，也要認清短處與不足。

　　■妙用巴納姆效應

　　巴納姆效應是雙刃劍

　　任何事情都有兩面性，巴納姆效應也是一把雙刃劍，在日常生活和工作中，妳可以巧妙地運用巴納姆效應來建立自己的親和力。戀愛中的男孩子女孩子如果懂得巴納姆效應，就會讓愛情變成一件非常簡單的事情，很容易找到雙方的共同愛好，擦出愛情的小火花。

　　如果妳是一名產品推銷員，那更要掌握一點巴納姆效應的知識，把產品的範疇說得很大，比如妳在向客戶推銷一種心理學的課程，“我們的課程是專門解決婚姻問題的。”這樣的推銷方法無疑是最失敗的，因為妳不能確定妳的營銷對象是不是已經結婚，婚姻是否美滿，即使對方的婚姻真的出了問題，他可能也不太想讓別人知道。妳可以嘗試著換一種說話，“妳是不是在追求幸福？”幸福是一個很寬泛的概念，每個人都在追求幸福，所以妳的課程對任何人都是有幫助的。

　　■專家分析

　　為什么會覺得算命和星座很准？

　　案例1是我們在日常生活中最常遇到的情景，碰到這種情況，一般人都會一笑了之，但有的人會覺得特別有道理，感覺一下子就被“大師”說中了。其實當妳仔細分析後，妳會發現“大師”的話時間範疇很廣，“最近”是一個模糊的時間概念，“好事”也有很多種。遇到這種情況，妳不妨多問几句，“大師認為我會遇到什么好事啊？升官還是發財？我生過什么病？哪一年生的？生了多久？怎么治好的？”“大師”肯定會被妳問得啞口無言，掉頭就走，或者用一句“天機不可泄露”來敷衍了事。

　　案例2是星座小王子最新發布的2012年星座運勢，不難發現，星座小王子也非常擅長運用巴納姆效應，他的分析看似很有道理，但其實針對性並不強，每個人都需要不停地努力，每個人都期望自己會有好運，活力十足，自信滿滿，取得成功。法國一家研究公司曾經把希特勒的生日資料發給星座研究公司，星座研究公司最後得出的結論是希特勒“非常喜歡動物，富有愛心，熱愛和平”。

　　那些求助算命先生、星座的人本身就有易受暗示的特點。當人情緒低落、失意的時候，對生活失去控制感，於是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強，受暗示性就比平時更強了。算命先生、星座小王子稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命、星座、生肖等預測除了有心理方面的原因，還可以用概率學來解釋。事物都具有兩面性，因此這些預測常常有50%的勝算。

　　■名詞解釋

　　什么是

　　巴納姆效應？

　　巴納姆效應又叫福勒效應，是由心理學家伯特倫﹒福勒于1948年通過試驗證明的一種心理學現象，它主要表現為：每個人都會很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別适合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌。而要避免巴納姆效應，就應客觀真實地認識自己。

　　本期專家：黃啟團（中國NLP學院網創辦人、NLP導師）

　　采寫：南都記者 許琨