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·第一階段的概念為“無知的樂觀”（Uninformed Optimism）
在這個階段，我們需要做的就是到達過山車的頂端，此時經歷到的是一種高度興奮與緊張的感覺。

·第二階段我們稱其為“知情的悲觀”（Informed Pessimism）
隨著到達曲線的頂端，你會獲得更多信息。正所謂登高望遠，伴隨著的往往也有高處不勝寒。此時會感受到緊張以及畏懼，甚至挫折感開始悄悄進入我們的心靈。你會滋生擺脫它的想法。

·第三階段則是“價值危機”（Crisis of Meaning）
經歷了恐懼、感受了絕望。此時就感覺自己正站在懸崖邊上準備跳下，同時你可能會想“今天過山車就要再次經歷那最低點”。你感到無助、恐懼甚至感受到那“酷冷”。

·此時，你麵臨一個關鍵時刻
你可以脫離曲線的最低點，走向“毀滅”，此時你的業務走向破產，或者婚姻破裂，或者……。當然，如果在“價值危機”階段你得到了大量支持，你也可以越過轉角，走向另一個稱作“知情的樂觀”階段。

·第五階段：“知情的樂觀”（Informed Optimism）
經歷了大風大浪，一切似乎盡在掌握當中，此時你平靜了下來，或許可以說進入了一種謹慎的樂觀狀態。

現在我們已經明白整個過山車的各個階段，但對於我們來說，如何利用各個階段的能量或許才是最重要的。事實上，在任何時刻，不管處於積極還是消極的狀態，我們都可以有很多事情可做。對各個階段一味的反對是沒有任何意義的，因為它就像是在與自然力量作對一樣。

對於你的業務來說，處於“無知的樂觀”這個階段既很棒也很危險，這取決於具體的工作形態。當你剛剛開始自己的創業項目時，你可能擁有種子資金、一些朋友以及家庭的資金支持，有時甚至是自己口袋裏的50美元就讓你開始了自己的項目。你無需很多錢就可以直接開始自己的創業項目，因為你此時正受益於無知的樂觀。你滿懷激情、充滿信心，而對於未來你事實上不知道會發生什麽。因此，此時你是無知的也是完全樂觀的。

當我們處於這個階段時，也許以下事情是我們應該做的：

·與媒體溝通。想像一下當自己處於無知的樂觀階段時，如果媒體想對你進行報道，這個采訪將如何進行？答案很可能令人吃驚，因為此時的你正處於極度興奮狀態，並且胸存大誌。
·與潛在的投資人溝通。這也是為什麽90年代互聯網泡沫時所有人都在進行投資的原因，創業者們都處於無知的樂觀的狂熱狀態。
·做公眾演講——那些喜歡你的聽眾
·招聘新的員工——他們都想為你工作
·網羅新的客戶——那些不願意買你產品或服務的客戶

同時，在這個階段你需要避免做的一些事情：

·大手大腳花錢是這個階段最為忌諱的。因為當你處於高度興奮、極度樂觀的狀態時，你覺得一切都是正確的，不會出現問題。
·商業計劃、預算、收購決定、招聘決定這些需要做財務決策或者邏輯規劃的事項都不能在這個時期做。
·當處於“無知的樂觀”階段時，請記住一點：任何對外的事情如宣傳自己公司、融資等都是值得做的事情，而一切需要做財務決策或者邏輯規劃的內部事情都不應該在這個時期做。

而當我們經歷了第一階段進入“知情的悲觀”時，我們擁有了更多信息，你不再擁有曾經的興奮，而咖啡可能是你不錯的幫手。你時刻處於擔心狀態，雖然沒有那麽大的沮喪和恐懼，但是你處於興奮與恐懼之間的某個悲觀狀態。但是這個時候它讓我們可以避免由於過度的樂觀而犯不必要的錯誤。

以下是此時我們應該做的：

·規劃下一階段的增長機會
·做中期戰略規劃
·隨著變得更加的現實，此時做各種預算是一個不錯的時機
·廣告支出

而下麵這些事情則是這階段應該避免的事情：

·做招聘決策
·與媒體打交道
·避免讓自己處於一些看似能讓你獲得更好結果而使自己興奮的角色
·經歷了高峰、興奮期，感受到了高處不勝寒而開始有點擔心、悲觀，下麵進入一個關鍵期“價值危機”。此時你就像處於一棟建築的邊緣，有跳下去的沖動，似乎所有的東西都在反對你，而一切事情都感覺是那麽的糟糕。

此時我們應該做什麽呢：

·認真的對文件櫃進行清理清理，此時做一些小的事情往往可以讓人活躍起來
·與那些支持你的團體多多接觸，如朋友、家庭、你信奉的宗教，以及向企業家協會這樣的組織尋求幫助和建議
·每天設置5個重要事項清單，並專註於最為重要的事情
·多多休息、散散步、進行戶外活動
·將自己擅長的、喜歡的列一個清單，當你再次讀到它們時，它會幫你重建信心
·認識到其它很多人也處於這樣的位置，而他們常常度過了這個轉角

而下麵這些事情是在這個階段應該避免的：

·別跟與你同病相憐的人交談
·別與那些似懂非懂（half empty）的人過多交流
·別在團隊麵前表露自己的恐懼，你的員工、媒體等可能會將你的擔心無限放大
·別認為自己可以獨自解決，盡量尋求朋友、家人以及相關專業人士的幫助
·也別試圖學更多的東西，閱讀更多關於如何獲得成功或者如何讓業務獲得快速成長的書籍和雜誌將讓你覺得現在的情景更糟，因為你會將自己的處境與書中的進行比較。閱讀這些書的最好時機是在你越過了這個拐角以後

如果不能越過那個轉角，那麽業務就會陷入破產與崩潰階段，而這階段沒什麽值得說的。我們進入最後一個階段“知情的樂觀”。進入這個階段，一切都開始轉危為安，至少已經認識到了“可以做到”這一點。你會再一次感受到興奮與能量，重建自己的信心。同時，經歷了以上幾個階段，對任何事情的視野更加寬廣，經驗更加豐富。比起剛開始時，更能認識到自己真正的優勢。

此時我們需要做的是：

·實施招聘計劃
·戰略規劃
·重建團隊架構：讓合適的人呆在合適的位置

而以下幾個問題是需要盡量避免的：

·別失去自己的專註
·別失去信心
·也不能驕傲，否則一切又可能重頭開始

結論：整個循環自始至終都在重復，享受整個過程，而不要試圖去對抗！

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