林煒舜

臨床心理學博士

•「頭啖湯」在商管心理學上是很重要的。

•爽報完全不是「頭啖湯」，無論在報章的風格以及出版的形式上，它都不是第一個。

爽報的死因除了上期所提到的，當然還有其他，例如缺乏新鮮感。我一想到這問題，腦立即浮現出幾個印象深刻的成功例子，例如當年由黃霑、倪匡、蔡瀾主持的今夜不設防，又例如數年前爆紅的周秀娜。前者邀請明星上電視講心底話，包括性話題，在當時而言是前所未有的，最佳女主持黎芷珊甚至未出道；後者性感加創新，在中環斑馬線前脫剩三點式過馬路（雖然橋段不是她想出來的），都是之前沒有人試過的，所以非常成功。甚至，我也想到蘋果日報，它創刊時市場上並沒有如此風格的報紙，結果也很成功。

可是，到了爽報，已完全不是「頭啖湯」了。風格上，它似足蘋果日報，沒有了新意。在免費報紙方面，更糟，它竟是所有星期一至五派發的免費報紙的「水尾」，即是說無論在報章的風格以及出版的形式上，它都不是第一個，只能說是跟風，和蘋果日報當日開報界的先河——全彩色、雜誌化，大膽揭露政界商界黑暗面，根本不可同日而語。

事實上，「頭啖湯」在商管心理學上是很重要的。人的心，其實有很多隱藏的欲望，沒有人能例外。從生意的角度，只要能第一個勾出消費者隱藏的欲望，便立即可成功，否則，即使能取得成功，路途也會艱辛得多。

當然，說來容易，其實這條成功的捷徑並不簡單，因為「頭啖湯」和勾出別人的欲望都要能做到，若勾不中要點，即使「頭啖湯」也不一定能成功。例如我發明了一種可同時「撩牙」和「刷牙」的工具，雖然是很創新，可是這工具根本不是人們心底想要的東西，所以把它推出市場也只會成為廢物。

回看爽報，即使撇開它創刊時走錯了方向不談，它也實在不具備上面兩個成功的因素。它既不是風格創新獨特的報紙，又沒有擊中我內心隱藏的欲望（也許開頭灑鹽花是想針對這點的，可惜錯了，一份「鹹報」並不是大部分讀者或廣告商的渴望），那麼，它又如何能成功呢？由此看來，本席現在可以裁定，爽報出版之前並沒有認真分析蘋果日報成功的因素，便貿貿然出版，只能說是死於不幸了。